这些餐厅挺个性
在郑州,已经有好几家个性餐厅了,它们确实吸引了不少人的目光,并且还有顾客源源不断地“慕名前来”。
在二七商业圈,有一家音乐餐厅,在顾客进餐过程中,没有灯光,只有悦耳的音乐。商家介绍说,这样做是让顾客完全休息眼睛,尽情享受食物的美味。“黑糊糊的进餐环境,觉得很有意思。”前来消费的顾客范女士是听到朋友的介绍特地来体验一下的。
位于北环的素食餐厅也很有意思,这里的所有饭菜皆是素食,但是却做成了肉菜的样子,尝起来也有“肉”的味道。饭店新颖的形式吸引了不少顾客前来消费。
淮河路上的一家火锅店,顾客只要前来消费,都可以享受免费美甲服务,不少爱美的女士都在排队等号,“去美甲店还要10块钱,来这里吃饭能免费享受美甲。”市民周女士选择这里吃饭,就是冲着“免费美甲”来的。
还有的饭店所有服务员都是光头,有的饭店被装修成军事风格……不少顾客告诉记者,这些饭店因为装修别致,并且独具特色,他们会经常光顾,还会向朋友们推荐。
核心竞争在美食
记者在调查中发现,不少个性餐厅因为独特的个性,曾吸引过大量顾客,但是因为服务和饭菜质量等问题,相继倒闭。
对此问题,郑州大学商学院的刘荣增教授说,目前,郑州市餐饮界能出现一批另类餐厅,表明餐饮业发展到追求顾客细分的地步,也说明餐饮业已经具备了“体验经济”的许多特质。但他认为,另类餐厅的创意还是要有个尺度,品尝美食虽然是一个味觉、嗅觉、视觉等感官一起享受的过程,但从根本来说,还是味觉的享受。餐饮业的核心竞争力是回头客,顾客如果只是图一时新鲜,那么另类餐厅就会遭遇审美疲劳之痛。