这个寒冷的冬季，省会郑州洋溢着融融春意。

　　１１月２２日，在柳林镇马林村，当柳林派出所民警韩建伟、黄珂将２７岁的脑瘫女刘二香抱上车，拉她去办理二代居民身份证时，一直梦想拥有身份证的刘二香激动地挥着手臂，含混不清地说：“谢谢！谢谢！”

　　１１月２３日，在石家庄市一宾馆会议室里，主持部分省市公安厅局长座谈会的公安部部长孟建柱听取了郑州市“万警进社区，为民保平安”的情况介绍后，称赞郑州“把老百姓的感受放在工作第一位，找准了贯彻落实十七大精神的结合点、切入点、着力点，符合公安部当前工作思路”。

　　公安局长走街串户，为民解忧，请群众“挑刺”；社区民警到市民家中，家长里短问题全帮忙……一个多月来，我市警方开展的“万警进社区，为民保平安”活动有序进行。一幕幕感人的场景，一个个感人的故事，在这寒冷的冬日里，温暖着大街小巷，温暖着村村落落，温暖着千家万户。

　　万名民警到社区去

　　“社会治安大局平稳后，作为公安机关，我们工作的着力点应该放在哪里？”１０月１８日，在“四严一创”第四次讲评会上，市公安局党委向全市公安民警明确新的工作方向：

　　“我们的民警要走进社区，走进居民家中，真正了解老百姓目前最需要什么样的治安环境，我们还有哪些工作没有做好，他们对公安机关有什么需求……”副市长、市公安局局长黄保卫的一番话，是市公安局党委一班人在广泛调查研究后形成的共识。

　　１１月１日，“四严一创”工作推向纵深的重要举措——“万警进社区，为民保平安”工作在全市公安系统启动。

　　“万警进社区，为民保平安”活动的具体工作是：入户走访，即走进社区、村组，深入沿街门面、居民家中，征求对公安工作的意见和建议，发现并收集、上报涉及社会政治稳定和治安稳定的各类信息；巡逻巡查，重点在案件高发的时段和部位巡逻，减少和预防可防性案件发生；服务群众，调处矛盾纠纷、送证（照）上门、扶助孤寡老人等，突出解决困难居民家庭或者有合理信访诉求者的实际问题。

　　市公安局要求，走访群众时必须做到“五到”，即：“进到、听到、问到、看到、做到”。其中，“进到”就是要真正进入社区，挨家挨户进入辖区群众的家中，而不是仅仅到街道办事处简单了解情况；“听到”就是要从群众口中了解到对治安状况的评价，群众关心的问题，我们还有哪些服务不周全、工作不到位的地方……

　　在工作方案后面，记者看到“市公安局‘万警进社区，为民保平安’领导分包社区一览表”，上面分别写着：黄保卫，分包任何一个社区；杨玉章，分包二七绿云社区；张战军，分包金水省委社区……市公安局１４位党委委员无一例外，全部都分包了社区，每月入户走访不少于１０户，参加巡逻巡查不少于两次，为群众解决实际问题不少于两个。

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