经调查,当事车长违反了行车服务规范和服务纪律,尤其在事情发生后,主观态度不冷静、不理智。公交三公司三车队将刊登有相关报道的报纸复印,张贴在各个调度室,希望全体公交车长认真阅读、吸取教训。同时,车队对当事车长作出如下处理:在全车队通报批评、写出检查并给予相应经济处罚。 本报记者 陈亚洲