作为国家税务总局“两个减负”（减轻纳税人不必要的办税负担、减轻基层税务机关额外的工作负担）试点单位，郑州市地方税务局以信息化建设为依托，将原来不同时期开发而且相对独立的多个系统进行全面整合，形成了新型税务管理操作平台。

　　据统计，自税务管理操作平台上线以来，全市共发送类似纳税提醒２１２条，进一步提高了税务管理员为纳税人服务的主动性。平台设计在突出便捷化和人性化的基础上，减轻了基层税务人员的工作负担，提高了工作效率，从而直接让纳税人受益。     张廷发 范国晓