又见“史上最牛”——１月２日，在吉林长春市某银行柜台前，一名男子摆出一副咄咄逼人的架势，“我取一分钱，这卡里有２９００多元钱，我要一分一分取出来”——在网上，该男子被网友称为“史上最牛储户”。一段时间以来，我们见到了不少“史上最牛”，它折射出公民权利意识的觉醒。
“史上最牛”的产生大多是无奈的。因为不少事例表明，真理似乎总是“掌握”在一些部门和行业手里。如这位“史上最牛储户”表示：“我没有精神病，我就是对有些人的服务不满意，不仅要取，下周一我还要来存，反正我有的是时间。”若不是气愤到了极点，谁会采取这种“杀敌１０００、自损８００”的做法？
诚然，对服务的不满意可以采取投诉等方式，可问题是，１００次投诉有几次能见成效？
如此现实下，一些人开始采取非理性的办法求得问题的解决，至少期望此举能给对方一个教训。试想，一个“史上最牛钉子户”大大推进了《物权法》的深入人心。同样，一个“史上最牛储户”应该也会让银行认识到自己的服务有问题。
有学者认为，中国的转型不仅表现为经济从计划向市场的全面转变，还表现为服务理念与国际惯例的全面接轨。转型的未来应该是美好的，而身处转型期之中却多少有些痛苦。这集中表现为某些公权部门运用手中的权力，攫取公众的财富；垄断部门运用手中的资源，挤压公众的生存空间。
“史上最牛”的出现，终究是社会之痛。历史哲学家卡尔·波普尔有句名言：“历史是会重复的——但绝不是在同样的水平上；如果所说的事件具有历史重要性，如果这些事件对社会有着持久的影响，就更是如此。”
毛建国
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