本报讯（记者 王红 靳刚 通讯员 张会香）昨日，郑州市人才交流服务中心公布２００７年度全市人才市场供求报告。

　　一个岗位三人争

　　据统计， ２００７年，郑州人才市场共提供职位数２７．３５万个、４７１０个类别，是历年来提供职位数最多的一年。与之相对应的是，进场求职人员约７３．８５万人次，平均一个工作岗位就有３名求职者竞争。

　　供求“热门”排座次

　　纵览人才市场全年供求排行，岗位需求排在前十位的专业依次是：基层业务人员、营销经理、营业员／促销员、文职类、技工类、财务类、客服经理、服务类人员、中级教育、保安；求职岗位前十位的专业依次是：文职类、计算机相关专业、财务类、基层业务人员、管理类相关职位、营销主管、建筑工程类、平面设计／电脑美工、中级教育、营业员／服务员。

　　民营企业最缺人才

　　２００７年，全市民营经济快速发展，对人才的需求量也大幅增长。据统计，２００７年，民营企业中８９７３家有限责任公司和股份有限公司、６４１家个体工商户共提供２４万个职位，占总职位数的８７．９％。

　　文职人员供大于求

　　与往年相比，２００７年，文职人员供大于求现象更加突出。据统计，当年市人才市场全年提供文职类岗位１０６９４个，而意向求职人数却达７．５万人，人才供求比为７１。

　　客服市场机会多

　　数据显示，客服人员需求近几年逐年递增，２００７年郑州人才市场客服人员需求量再创新高，达到５８２６个，占招聘总量的２．１３％，攀升至十大热门招聘职位第七位。