本报讯（记者 王文霞 通讯员 刘世忠）随着高校学生集中放假，民工返乡，造成学生流、民工流重叠，引发客流高峰涌现。记者昨日了解到，公路、铁路方面正在采取加开班次、增设售票窗口和候车区等措施，保证旅客出行。

　　从１８日起，郑州火车站、市内各长途汽车站迎来了学生客流高峰。加上这几天黄淮地区普降大雪，为客运组织增加了难度。１９日，省气象台发布道路结冰橙色预警，省内及省外很多高速公路相继封闭，部分线路售票受到影响。针对目前的恶劣天气情况，郑州交运集团站务公司已发出“告车主书”，严禁借客流高峰和雨雪天气在站内外私自抬高票价。这两天汽车站的旅客发送量激增，每天都在１０万人以上，同比增长１５％。从１８日起，各站都增加了学生售票窗口，中心站已增加到了５个。记者从各汽车站获悉，目前加班车多，运力充足，雨雪天气防堵车、防旅客滞留的应急救援方案也已准备好。详情可拨打电话６９０７５５５咨询。

　　１８日，铁道部宣布全国铁路提前开始春运，这几天郑州火车站学生客流明显增加。为确保学生乘车，车站在每个候车厅设置了“学生旅客候车区”，免费提供开水、针线、急救药品等服务。候车大厅二楼值班站长２４小时上岗，随时解决学生在乘车中遇到的问题。同时，对已购票上不去车的学生，及时改签。针对下雪路滑状况，从１８日起，车站机关和车间组成了近百人的突击队，在站台上进行旅客与列车的隔离，保证学生乘车安全。车站工作人员介绍，车站这两天往西、南方向的硬座车票已全部售完。