据新华社北京２月２１日专电（记者 顾洪洪）陈冠希“艳照泄露”事件成为近期网上热点，围绕着艳照来源和泄露过程，电脑数据安全问题再次成为全社会讨论的话题。据报道，陈冠希的电脑送去维修时可能导致了艳照的泄露。那么，普通用户、企事业单位应该如何保护自己的机密信息和资料？

　　据瑞星公司数据安全专家陈建锋分析：此次艺人艳照外泄可能有三种情况：第一，电脑送修时，没把隐私信息从硬盘上删除；第二，删除手段过于简单，如仅用ＤＥＬ键直接删除或者格式化硬盘；第三，采用了专业的删除手段，但还是被人用专业设备恢复了数据。

　　瑞星数据安全专家就此警告，无论ＤＥＬ删除，还是格式化硬盘，都不能从根本上保证清除硬盘数据，因此对重要数据的销毁，一定要求助专业的安全公司。

　　陈建锋介绍说，数据安全服务包括数据恢复和数据销毁，这都是专业性极强的工作。对于普通用户，无论是电脑故障、病毒破坏造成的数据丢失，还是自己删除的信息，都可能被专业人员完全恢复。

　　据介绍，目前最先进的数据恢复技术，甚至能够从被锤子砸坏的硬盘中恢复部分数据。有的职业黑客甚至可以从企业处理的废旧硬盘中恢复机密数据。

　　陈建锋最后建议：普通用户使用杀毒软件中集成的“文件粉碎”功能删除文件，已经可以让大多数数据恢复手段失效。如果要想更彻底清除数据，可以求助于专业安全公司或机构。