服务这个词，寓意丰富，它是一个人或一群人为另外一个人或一群人的利益而工作。服务，放到各级政府身上，意味着担承改善民生等问题的诸多行为、诸多作为。领导就是服务，政府就是服务，这已是上上下下的共识。

　　本报昨日报道，我市要在今后５年内，推出一揽子惠及城乡居民的公共卫生服务项目，这既能够让更多人享受经济和社会发展的成果，也能体现政府有关部门把为民服务落到实处。

　　服务型政府为老百姓提供更多优质的、高水准的服务，是构建和谐社会的需要。完善公共服务，改善民生，不可能一月、一年，甚至于几年之间，全部解决其中涉及的问题。它的整个过程是个累积的过程，是文明和进步不断滋生、增大的过程，需要人们的耐心，还需要政府自身建设的加快。可喜的是，我们已经有了一个良好的开端。

　　这世上大概没有抽象的服务，所有的服务都应是具体的，具体到见人见事。利用５年时间实现中心城区居民拥有自己的社区保健医生的目标、为万名独居老人安装紧急呼叫装置，等等。这些贴身的服务，就是基本到位的服务。假如在服务的过程中，一些软性的人性化指标亦能有效地实现，提供服务的人能对服务对象贴心，那就称得上是让人满意的服务。

　　服务型政府增进服务能力，就要讲求效率。政府要持续加大对公共服务的投入，往公共服务上多花钱，这钱会花得很值，会花出皆大欢喜的效果。但在加大投入的同时，有一点一定不能忽视，那就是要注重投入后的“产出”，否则，会有事倍功半之虞。

　　对服务型政府建设，老百姓有许多的期待。这期待，有理由转化为各政府部门建设好自身、增强服务本领的动力。