针对汽车消费者在维权投诉中遭遇的投诉难点及存在的维权误区，郑州市工商管理局专业分局机动车行业管理所所长逯前给消费者提了如下建议：

　　首先，选择客户保有量大、品牌信誉高的厂家及经销商。这样的厂商对售后服务都相当重视，一旦出现纠纷，他们会从市场影响的角度出发尽量完善解决问题。

　　其次，购车之时一定要认真阅读产品说明书及用户使用、维修、保养手册等相关资料，尽量弄清楚相关零部件的保修期限及原则，不同品牌、不同车型对产品的使用及维修保养办法不尽相同，由于车主对车辆的保养、使用不当而造成问题往往不在厂商的赔付范围之中。

　　第三，留足证据。汽车作为机械产品，由上万个零部件构成，任何一款车都不可能是完美的，所以消费者应从买车那天开始就要做好车况的记录，保存好维修、保养等原始票据，一旦出现问题，有确切的证据在手投诉起来问题要容易解决得多。

　　最后，理性维权。提醒车主在遭遇与厂商的纠纷时，应该根据实际情况理性维权，不要情绪化地提出过分的要求，要有理有节地提出诉讼，部分车主索赔过高（如车辆发生点小问题就要求退车等），也不利于纠纷的解决。