2004年至2006年在荥阳营业部索河路营业厅做营业员,2006至今在荥阳营业部万山路营业厅做值班经理。曾获得以下奖励及称号:2006年“沙场点兵岗位技能比武”营业部一等奖;2006年度营业部服务明星;2007评为荥阳营业部工会委员;2007年营业部“岗位技能知识竞赛”第一名;2004年~2007年期间曾多次被评为服务标兵、微笑天使、岗位能手等。