现任郑州网通公司客户服务中心业务指导。腿部有残疾的她,从没有把身体的残疾当做自己懈怠的理由。在郑州网通客户服务中心的工作中,爱岗敬业的她是一面旗帜,也是一股暖流,无论在业务学习上还是客户服务中,她都以敬业爱岗的奉献精神、精湛过硬的业务素质和热爱企业的强烈责任心处处做表率,带动和激励着周围的同事,她曾多次被评为部门标兵和公司服务明星,并曾荣获河南省邮电优质服务先进个人、公众客户服务明星、中国网通杯优秀服务标兵。