现任郑州网通客服中心话务三部值班主任、团支部书记。她带领话务三部全体员工，为确保中心圆满完成公司下达的各项生产任务做出了贡献。在确保１００６０客服平台当班人工接通率的同时，她根据当班情况合理调配业务人员，公司完成发展目标贡献了应有的力量。她先后多次被评为先进员工、工会积极分子、优秀共产党员，客服中心团支部多次被评为公司优秀团支部，她本人也被评为优秀团干。