据３月１８日《新法制报》报道，“周六、周日不上班，下周一再来办。”这句话将在未来一段时间内，退出江西省公安厅厅直机关窗口单位的服务“口语”舞台。４月１２日起，也就是当周周六，如果市民需要到公安厅出入境管理局办理出国（境）手续，或者你有困难、疑难问题需向公安厅信访部门反映，都可以得到有关窗口单位民警的热情接待和办理。

　　众所周知，鉴于机关中有很多直接面向群众的窗口单位，如果全部实行“双休制”，那么，期间给群众办事就会带来不便。按照我们的休假制度，在国家法定节假日里任何人都拥有休息权。这就形成了一对矛盾。当然，如果不是急事群众也已习惯于在工作日里办事，但有时确实事不由己急着要办，“周六、周日不上班，下周一再来办。”的“文明用语”就会很礼貌地出现。

　　据悉，江西省公安厅厅直机关将从４月１２日起，全面试行“机关工作无双休日”制度。从这一天起，省公安厅将在每个双休日，安排２５％的警力在岗值班备勤、服务群众。这是一次解决“双休制”下为民办事矛盾的尝试。人不是铁打的，任何人都需要合理的休息，一定程度上讲，有好的休息，才有好的工作。江西省公安厅安排２５％的警力在岗，也就是说让７５％的警力休息，其实实行的是轮休，既保证了民警的休息，又满足了群众办事之需，两全其美。

　　双休制度对于机关尤其是面向群众的窗口单位，就会造成“制度性矛盾”，保证工作人员的休息权是受到法律法规保护的，尤其是公职人员中相当数量因长期工作造成的亚健康状况，休息权是不能剥夺的。事实上，任何制度都难以做到十全十美，都需要在实践中不断完善和健全。江西省公安厅将全面试行“机关工作无双休日”制度，是针对行业特点对现行双休制的完善。既不失人性化，又解决了双休无人办事之矛盾。

　　“面向群众的窗口”永远都要敞开。这是“立党为公，执政为民”之需，是全心全意为人民服务的体现，是“人民的利益高于一切”的体现。窗口行业与单位直接面向群众、直接与群众打交道，“情为民所系”，体现在细节之中，机关作风也体现在制度的细节之中。制度改进一小步，亲民前进一大步。更多的机关，尤其是窗口单位，不妨从制度完善与改进中加快亲民、为民的步伐。 王旭东