坐看云起廿五载 本报记者 赵 羲

　　急急流年，滔滔逝水，２５载一晃而过。今年的４月１日，郑州紫荆山百货就２５岁了。

　　２５年，整整四分之一个世纪，说长不长，它不足以使一个人经历人生全部的风雨；说短不短，它足以使一个商场成为城市标杆。２５年的时间，紫荆山百货沉浮之间，见证了中原城市在改革开放中崛起，同时又作为历史的参与者被永久铭记。

　　“行到水穷处，坐看云起时。”３月２５日，新加坡时计宝（郑州）紫荆山百货董事长张根湘这样评价了自己掌舵紫荆山百货的十年。

　　这句诗，同样是２５年来紫荆山百货生死沉浮、辗转腾挪，最终浴火重生的最佳写照。

　　复杂记忆

　　自去年的９月６日，紫荆山百货就不再被称为国有企业了，一家港资控股的企业对其进行了重组，但老紫百留下的那些记忆，无论是辉煌还是失意，都是已经为紫荆山百货效力了２５年的现任总经理巩玉梅这样的老臣子无法忘却的，也深深留在许多郑州市民的脑海中。

　　２５年前，１９８３年４月１日，原郑州市紫荆山百货大楼建成开业，它是当时河南省第一家大型批零兼营的现代化商业企业，规模最大、品种最全、设施最好。开业仅仅１９个月，紫百便收回了全部投资。到１９８７年，紫百又成了全省首家年销售额突破１亿元的商场。从开业至１９９２年的近１０年间，紫百在郑州商界一直都是名声显赫的盈利大户，一直荣列全国销售业百强。１９９１～１９９２年郑州商战爆发，紫百等五家国营商场与亚细亚商场在价格、服务、环境、公关、宣传等五个方面展开大战，轰动全国，也促进了郑州乃至全国商业的繁荣。

　　无所不至的竞争酿成了苦果，１９９２年，紫百贷款投资１．４２亿元进行了大规模地改造扩建，从此背上了沉重的债务包袱。虽然新大楼在１９９５年７月８日复业时曾创下日销４２０万元的惊人纪录，但这只是昙花一现，巨大的基建包袱、负债沉重及机制落后等多种原因，到１９９８年时，紫百已是深陷泥潭、濒临破产。银行逼债，厂家撤柜，客流稀少，职工几个月的最低生活费都发不下来……当时的种种窘境让紫百的许多老员工至今不愿回首。

　　濒危重生

　　１９９８年７月，濒临绝境的紫百终于迎来了重生的第一个契机，在郑州商业革新中留下浓墨重彩的张根湘走马上任了。新一届领导班子到任后，在新任总经理兼党委书记张根湘带领下，开始推行所有权和经营权分离改革模式，在国有经济的土壤上，尝试引入非公有经济成分，推行现代企业制度。这种后来被省内知名经济学家定义为“蜕变式改革”的模式，就是把原来小而全的２５个商品部重组为１０个有限责任公司，并将其所有权与经营权分离，实行资产有偿经营责任制，各公司自主经营、自治管理、独立核算、自负盈亏，而以往的债务则由大楼统一承担，对外统一协调、统一形象和统一策划。历经５年完善，２００３年８月，这种改革模式被我市确立为“紫荆山模式”，在国有商业企业改革进程加快的大背景下，在全市予以推广，还被中国商业管理协会授予“全国商业企业管理现代化创新成果一等奖”，体制改革让紫百迅速以崭新面貌重回公众视线。２００３年初，紫百主动出击，首创并推行虚拟经营，即取得国内外知名品牌的总代理权，利用紫百或其他商场、专卖店进行自有品牌经营。几年间，紫百先后成功开发引进代理了万宝路、长胜、多美、亚曼达、万星威、杰瑟魁尔、博斯里拉、淑女屋、自然元素服饰，美国圣大保罗、沙驰高档男鞋等数十个国际著名品牌。众多品牌陆续进驻郑州部分大型商场和河南二三级城市。逐渐形成品牌军团优势，握指成拳，占领省会及二级、三级市场。张根湘认为，“靠引进品牌、经营品牌不但会让紫百实现虚拟扩张，提升经营水准，还会让紫百增强抗风险能力，进一步拓展绩效增长空间。”正是这一战略，让紫百在走出绝境之后插上飞翔的翅膀，实现经营业绩稳步增长。

　　以紫百２万平方米的经营面积，想实现错位经营、快速发展，只有走精品百货之路，而精品之路必须有知名品牌做支撑。２００４年在广州工作年会上，紫百正式定位精品百货，并强力引进品牌。至２００７年，紫百已汇集了万宝路、多美、长胜、亚曼达、华斯度等国际品牌男装，周大福、周生生、谢瑞麟、潮宏基等一线国际珠宝品牌，帝舵、劳力士、浪琴、雷达等国际名表品牌，高档保健品牌东方红、同仁堂也已入住紫百，屈臣氏还在紫百建立了河南第一个形象店。资深人士认为，品牌的竞争是商业竞争的核心。紫百在探索精品百货的道路上，迈出了坚实步伐。

　　２５日，张根湘接受采访时表示，专家认为，十年间，紫荆山百货先后经历了死马变活马、活马变壮马、壮马变骏马、骏马变千里马的历程，这是对紫百模式的一种肯定。

　　艰难蝶变

　　２００７年４月２７日，经过各方努力和一系列的洽谈与协商，紫荆山百货和新加坡时计宝在中博会上签约，迈出了实现企业重组的坚实步伐。２００７年９月６日，紫百通过实施破产重组成功改制转型为“新加坡时计宝（郑州）紫荆山百货”。十年的艰难重生，至此终于化蛹成蝶。

　　就像一个寓言所说，求人不如求己。在发展期间，紫百从没有放弃过寻求外力或合作伙伴，张根湘掌舵后的１０年间仅接触过的就有２０多家。

　　新加坡时计宝旗下的拜戈表与天王表在紫百都有专柜，可以说双方的合作早有渊源。２００６年５月份开始，双方开始就紫百的改制问题开始了深入接触。而当时同时接触的还有国内两家大型零售企业，之所以最后和时计宝走在了一起，也与双方互相比较了解和谈判中的坦诚不无关系。从内部环境来讲，紫百这几年通过改革调整，对于刚好又涉足零售领域的时计宝来说，身在其中自然是有深切感受，对于紫百的位置以及未来的发展机会，他们也是充满信心的。从外部环境来讲，郑州商业竞争一直都很激烈，随着大商等外来零售企业的进驻，可以看出各路资本对中原这一市场在战略上的考虑以及重视。

　　张根湘表示，在企业重组过程中，最让他欣慰的是，重组兼顾了职工、企业、社会三者的利益。一方面保证了企业平稳过渡，另一方面实现了职工利益最大化，而且新公司还沿用了紫荆山百货的名字，使本土商业得到最大程度的维护。

　　新生新貌

　　２００７年９月在新公司开幕新闻发布会上，紫百总经理巩玉梅谈到新公司的三年规划。２００７年是转型改革年，２００８年是创新提升年，２００９年是突破发展年。张根湘表示，２００８年，紫百将更加注重决策的科学性、前瞻性，旨在通过内抓管理，全面实施管理创新，建优秀团队，铸精品服务；凸显礼品百货定位，彰显尊贵消费品质，确保经营全面提升。

　　紫百的内部人士认为，新加坡时计宝（郑州）紫荆山百货是郑州市紫荆山百货大楼２４年经典的延续。新公司接手后，依然紧紧围绕“礼品百货，尊贵消费”主题定位，以市场为导向全面推进商品品牌和企业品牌的升级组合，先后引进河南规模最大、品种最全的奥运特许商品零售店，重新装修设立了周大福旗舰店、更新了欧莱雅、羽西形象柜，并开发六楼成立了文体家电商场、精品精致快捷生活超市。尤其是四楼滔博运动ＫＡＰＰＡ、匡威、美津农、锐步、茵宝等众多国际品牌的入驻，极大地丰富了企业品牌，提升了经营档次，使品牌组合更趋科学合理；不仅弥补了公司经营品类的缺乏，还进一步完善了商场功能，而且极大地促进了销售、提升了销售。从而促进紫百的商品品位和营销品质实现了质的蜕变和提升，逐步形成了区别于郑州其他商场的经营特色，向广大顾客诠释着“礼品新概念，名淑新潮流，男士新天地，休闲新时尚，生活新品味，视听新体验”的企业新形象。

　　与此同时，新公司还利用原有和新代理名品的品牌效应，积极向上游区域和二级地市“虚拟扩张”开拓市场，成功进驻正弘、裕达、大商金博大等名店，不仅宣传推广了品牌形象，而且提升了销售，为紫百的发展创造了更大的利润源泉。

　　２００７年，董事长张根湘，蝉联当选商场惟一河南省十一届人大代表，总经理巩玉梅，现任郑州市十二届人大代表，当选区人大常委、“中国杰出创业女性”等荣誉称号。２００７年，紫百实现销售同比增长２７．２％，客单价同比增长２６．７％，圆满完成主要销售经济指标，全面完成新公司预定各项工作目标。

　　记者最新获悉，２５年店庆之际，紫百将于３月２８日～４月６日特别推出以“放飞２００８，超越梦想”为活动主题的系列营销活动。活动内容具体分为四大系列：感恩２５，区域好礼，有折有送；回报２５，会员招募，热力出“积”；开心２５，惊喜店庆日，共享生日礼；动感２５，精彩纷呈，超值享受。活动期间各楼层重磅品牌推出独家大力度促销活动。针对会员特别推出新会员办卡赠礼、会员超值兑礼等尊崇活动。另外还有广场特卖会和店庆庆典活动。场面和力度均是前所未有。

　　在董事长张根湘的远景规划里，紫百将成为精品百货、时尚地标。无论从哪个角度看，这个目标都不算遥远。