今天一大早就有许多市民赶来谴责“保罗国际”的欺诈行为,这位老大爷更是带着自制的条幅表示抗议。
本报讯(记者 孙志刚 实习生 杨会军 文 李利强 图)引起市民极大愤怒和造成恶劣影响的“保罗国际”受到了应有惩罚。昨日下午17时许,二七工商分局正式向该店负责人下达了责令停业整顿的处罚决定。
工商下达停业整顿处罚决定
昨日下午,十几名身穿制服的工商执法人员推开“保罗国际”的大门,喝令前台人员立即关闭音乐,保持肃静。解放路工商所所长潘靖华向该店临时负责人正式宣读了处罚决定。
经工商部门缜密的调查取证,最终认定保罗国际美容美发(河南)有限公司于2008年3月29日,对消费者张怡和袁莎莎提供的美发服务过程中,存在隐瞒真实情况、诱使两位学生接受高价服务,对消费者的合法权益造成侵害。工商部门依据《河南省消费者权益保护条例》第29条、第30条所指的违法行为以及第32条的规定,对“保罗国际”做出责令停业整顿的处罚决定。据二七工商分局有关负责人介绍,责令停业整顿是仅次于吊销营业执照的处罚,根据规定程序,三日内该店有要求陈述、申辩和要求举行听证的权利。他们将根据后面的调查情况,建议河南省工商局吊销“保罗国际”的营业执照。该店店长金小姐到场后签收了处罚决定书,但她表示,对处罚决定保留申诉权利。
市民拍手称快
就在处罚结果公布后,虽然还不知道何时能拿到退款的两位受害者家长及在场的群众都鼓掌欢呼。
“好,停业停得好,早就该关他们的门了!”七旬的沈大爷说,欺人宰客实在不应该,何况欺负的还是两个女学生。另一位市民更加气愤:“他们这样做真是有损郑州形象,早就应该把这些人赶出去,别让他们给咱郑州抹黑!”在场的市民还强烈要求执法人员一定要让“保罗国际”把两个受骗学生的钱退了,然后公开道歉。
听说执法部门查处“保罗国际”,许多受骗者纷纷找到店里要求退卡。余小姐今年3月15日到该店美发,被诱骗办了张1800元的银卡,消费过程中又被引诱追加到3800元,但在消费时却屡屡上当,昨日找到店里要求退卡遭到拒绝。消费者许健也被引诱办了张3800元的金卡,但却享受不到如意的服务。许健说,他们不是骗着你多花钱,就是在产品上做手脚,气得她早就想退卡了。随着退卡的人越来越多,解放路工商所所长潘靖华表示,若消费者有退卡的可到该所登记,他们将根据案件办理情况,要求“保罗国际”退费。同时公布了咨询热线:66250315。
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市民对工商部门的处罚决定拍手称快。
当受害学生和家长要求和理发师对质时,这位当时给其中一名受害学生理发的理发师选择了这种态度。