阴影
阴影 阴影
第20版:世态万象
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美国绿卡变鸡肋
没有路的路
玩笑害苦贼
捡来的快乐
神灯
向窗外看的人是欢乐的
请给我好评
你微笑,世界也微笑
      
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请给我好评

中原网  日期: 2008-05-23  来源: 郑州日报  
  都说网络是虚伪的,但是我却从网络中体味到很多的真实与真诚,比如毫不羞涩地要求对方:“请给我好评。”

  年初,我的笔记本的散热风扇坏了,身边实在买不到配件,就托人到省城的电脑市场上去找,有是有,但都是从旧机器上拆下的,而且要价很高,还声明不包用。气得我没话讲,照他的理论,我从我的机器上拆下的散热风扇不也能卖高价吗,真是奸商!

  试一下网络购物吧,总比眼睁睁地吃亏强。到一家出名的网站上,很容易就找到了我要的东西,新的、价格便宜、包用3个月。很快货到了,由于是采用的最新技术,比原配的还要好,我很愉快地确认收货并付款。没想到,卖方第二天又给我来了电话,说我付的运费还剩3块钱,怎么退还给我?我很诧异:“我接受了你出的运费价格就应该付那么多钱,至于你怎么把货送到我的手那是你的事情,再说了,就3块钱你打个长途电话又说了那么长时间,划得来吗?”卖方笑了:“生意虽小,我也知道你我都不在乎这3块钱,但诚信第一,我也想你给我个好评么。”

  原来该网站在每笔交易结束后都让买卖双方给对方做个评价,有好评、中评、差评三种。好评自然就是对一个个ID后面的活生生的人的最直接、最好的评价了。

  后来遇到的两件事情更让我有所感触。

  一次是在网上买了一个鼻毛修剪器,我挑了种价格最低的,才6.3元一个,东西到手一看有质量问题。其实我心里也明白,便宜没好货,这种价位的东西出现一些不影响使用的问题很正常。我联系了卖方,卖方让我把东西发回去换货。我说,就几块钱的东西你让我再花几块钱的费用又要多等几天,你说我犯得着吗?卖方说不好意思,让我再等两天,他会给我个满意的答复。第二天,快递公司就给我送来个完好的鼻毛修剪器,同时留言:“不好意思,给您添麻烦了,请给我好评。”我想,这笔生意他肯定亏本,因为光两次的快递费肯定就超过了我付他的钱。都说打也来得、骂也来得,就是折本来不得,想不到还真有赔本赚吆喝的人在。

  还有一次是在网上买了条裤子,后来又留言要灰色的。结果第三天卖方发来短消息说由于没有及时看到我的留言,颜色发错了,如果我收到货不满意的话,他就给我退货并承担因退货产生的运费。我收到裤子后,不满意,通知了卖主。卖主立即给我退了钱,要知道那时候我还没到快递公司把裤子给他发过去呀。我有点不好意思,因为卖方在网页上申明了让买方先确定了颜色再确定购买。更让我不好意思的就是,因为他主动退款造成交易关闭,我连给他个好评的机会都没有。

  我很幸运,我的ID的好评率是100%,我有信心让这个100%永久地保持下去,因为我有信心对所有人说:“请给我好评。”

  摘自《扬子晚报》

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