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“谈心苑”里乐融融
■本报记者 王亚楼 通讯员 克东海 耿永胜

  一提起“空巢老人”,人们一定会联想到孤独和无助,但上街区新安路街道办事处朝阳社区却采取了一系列举措,让这里的“空巢老人”过上了老无所忧的幸福生活。

  “谈心苑”热闹过了“棋牌室”

  昨日15:00,在朝阳社区“谈心苑”,记者看到宽敞明亮的房间,几张精致的圆桌上飘着茶香,桌前的老人正聊得不亦乐乎,热闹劲儿绝对超过其他社区的“棋牌室”。

  社区主任王瑞玲告诉记者,开办“谈心苑”事出“偶然”。去年初,社区黎明街的苏大娘多次到社区“诉苦”,说儿女不在身边,希望有人能多陪陪她说说话。说者无心,听者有意,王瑞玲说,朝阳社区是个老居民区,60岁以上老人1129位,占社区总人口的28%,这些老人的子女大多在外地工作或者另安新家,为何不组织一个“聊天室”,让社区“空巢老人”在一起聊天交流呢?

  说干就干,去年3月“聊天室”一经推出,就受到了欢迎。社区工作人员谁有时间谁当“陪聊”,大家围坐在一起,谈谈对社区工作的建议,说说自己忧心烦心的事,品茶间谈笑风生,其乐融融。开始计划每月一次,后来随着参与人数越来越多,社区就把地点设在了百余平方米的多功能厅,改名“谈心苑”,全天开放。

  十卡服务送真情

  “谈心苑”让老人们感到不再寂寞,而社区推出的十卡服务则让老人感觉到社区的温暖。陈丽勤今年74岁了,去年8月份一天下午,陈大娘哮喘发作,社区工作人员及时赶到,把她送进病房并垫付了住院费,守候至其家属赶到,陈大娘告诉记者,多亏社区推出的“全程代办卡”和“亲情服务卡”。

  她所说的“卡”是朝阳社区去年推出的“十卡”服务。为给社区老人提供更贴心的服务,社区发放了“社区连心卡”,每月到联系户家中走访一次;“爱心理发卡”协调社区理发店为老人提供上门免费服务;“老年优惠卡”在辖区饭店、超市、中介公司等场所享受优惠;“全程代办卡”为老人代办组织关系转接、开具各种证明材料、办理低保审批手续等;“医疗保健卡”为老人提供免费测量血压、听心脏等上门医疗服务;“法律援助卡”协调律师事务所、司法所等为老人提供法律知识咨询;还有“情感服务卡”、“建言献策卡”等。

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