本报讯（记者 成燕）今后，游客在伏牛山旅游区内遇到突发事件和纠纷，可以享受到伏牛山区域六市提供的集体服务。记者昨日从省旅游局获悉，为加强我省伏牛山区域内旅游管理部门的联系和合作，提高旅游投诉办案效率，南阳、洛阳、平顶山、驻马店、三门峡、信阳六市十五县已建立伏牛山旅游投诉联合体。

  据了解，随着我省伏牛山生态旅游开发建设的不断深入，伏牛山生态旅游发展迅猛。在游客大增的同时，如何建立健康、有序、有效的监督管理机制？日前，在省旅游局牵头下，南阳、洛阳、平顶山、驻马店、三门峡、信阳六市旅游局及旅游质量监督管理所决定建立伏牛山旅游投诉联合体。该联合体的主要职责是：协助成员单位解决发生在联合体辖区内的各种旅游投诉案件；协助成员单位进行旅游投诉行政执法调查取证工作；协助成员单位开展旅游质监工作；参加联合体组织的各项活动；完成联合体交办的各项工作。