中国光大银行郑州分行
党委书记、行长 崔敏奎
金融理财,是现代银行服务的时尚,随着社会财富的不断增长,普通百姓资产与日俱增,银行理财已经成为老百姓打理日常生活的必需。
几年来,中国光大银行郑州分行在金融理财领域潜心研究,经过银行理财服务的实践,我们感到,银行要真正为百姓理好财:一是要有超前的服务意识,对任何一个客户,要有主动服务的理念和超前的意识,以专业的知识帮助客户理好财,保证财富保值增值。二是要有好的理财产品,使不同层次财富的拥有者享受到各取所需的服务。三是要建立一支专业化的理财团队,理财服务本身是专业化的金融服务,人才在开展理财服务中是最为重要和最为关键的。只有银行把基本功练好了,服务技能与水平高了,老百姓才能真正感受到金融理财带来的实惠与快乐。