家装投诉六成以上
直指“马路游击队”
本报讯(记者 孟斌)昨日,市建筑装饰协会发布上半年家装投诉报告,六成以上投诉和“马路游击队”有关。
今年上半年,市建筑装饰协会共受理装饰装修质量问题、合同纠纷、劳务纠纷等投诉47起,比同期投诉总量下降23.3%。其中,被投诉的装饰装修企业有资质的9起,均已协调解决;2起双方争议较大,转入司法程序;5起为外地进郑无备案企业;被投诉无资质的“马路游击队”31起,占投诉总量的66%,因无资质队伍居无定所,大多无法联系到负责人,消费者的权益无法得到有效保护。
市建筑装饰协会再次提醒消费者,要选择具有合法资质的装修队伍,不可轻信广告宣传的超低价格或高额返材料款的承诺,签合同时要明确违约责任,认真审查填写合同条款,中途增、减项目需双方确认签字,避免产生合同纠纷。
消费者如需要帮助,可拨打郑州市建筑装饰协会电话67188879咨询或投诉。