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汽车租赁业面临重新洗牌
油价飙升影响几何 商家打出服务牌谈好细节很重要

本报记者 安群英 实习生 范惠娟

“ 一辆车也租不出去。”“没有余车可以出租”。昨日,记者在调查我市汽车租赁市场行情时,得到的是两种不同的回答。油价飙升,对汽车租赁市场影响几何?有关部门专家认为,油价上升将使汽车租赁行业面临重新洗牌,淘汰的是沙子,而真金却在几番潮起潮落之后,留下来熠熠闪光。

几家欢喜几家愁

“没车。你明天再预订吧。”昨日,记者从互联网上记下我市几家汽车租赁公司的电话,第一个拨打鹏程汽车租赁公司的电话时,一位负责人这样回答。他说,每天出租汽车都在30辆左右,公司基本上没有空车可租,租车人群多以公务和暑期自驾游为主。

农业路上的神州租车公司,今年五月份刚进入郑州,开业一个月,车辆出租率已经达到百分之七十。“如果客户需要,公司将再增加20辆车”。一位营销副总告诉记者,郑州是他们布点的全国三十个连锁公司之一,布点郑州看中的是其地处中原的地理位置和潜在的市场需求。

记者又拨打另一家汽车租赁公司电话,听到的却是对方接线人员无精打采的回答。他说,汽车租赁近段时间行情冷清,“有时一天时间连一辆车也租不出去”。麦收和高考后的这段时间,租车的人数大幅降低,他们也正在调查其中原因。高油价可能是主要因素。

油价飙升影响几何

汽油价格不断飙升,对汽车租赁市场影响几何?是利好还是利空?当记者向几家汽车租赁公司负责人求证时,一些公司表现出边走边看的态度,对前景似乎有些犹豫,而刚刚入住郑州的神州租车公司营销副总魏东对行情充满信心。

魏先生说,油价处于高位,让市民在买车、拼车、还是租车方面犹豫不决。其实,对于车辆使用率不太高的上班族来说,租车是一个不错的选择。比如,该公司推出的雪佛莱乐风车型,24小时300公里以内的租金为168元,凯越系列每天租金200多元,一个月四个周末租车出行,费用也不过千余元,比起买车更合算。买车时,市民要先支付数万元购车款、车船税、保险等费用,市民还要为车辆停放、保养等项目买单。租车既能省去这部分费用,也不会降低生活质量。如果是车辆发烧友,租车的好处还在于想换就换,经济车和高档车可以由自己挑选,经常体验开车的新感觉。

不少世界500强企业也是采用租车方式,从另一个方面印证了租车的优势大于买车。魏东说,百强企业的各项财务指标核算到每个细节,他们对于不同的商务活动,可以选择不同的车型,企业可以把买车的资金集中起来,让它产生价值和效益。油价的上升,也让人们的选择更加成熟理性,许多持币待购的企业或人群或许会选择租车,不必过于担心高油价对租车业务的冲击。

商家打出服务牌

有专家认为,在高油价时代,降低租赁价格和提高服务质量,或许是汽车租赁公司渡过难关开启市场的两把金钥匙。

我市的汽车租赁行业还有哪些服务需要提高?昨日,记者进行了一番体验。

昨日下午,记者来到农业路上的神州租车公司,向工作人员提交了身份证件、驾驶证和信用卡(两证一卡),5分钟后,就将一辆别克凯越汽车开出院门。接待记者的工作人员说,异地租车,是公司今年五月入驻郑州后首次推出的一项便民措施。公司采用国际通行规则,客户只需提供有效的身份证件、驾驶证和信用卡,最短5分钟内就能办好租车手续,不再需要提供户口本、担保人等资料。公司工作人员还可提供上门租车服务。客户租车之后,可以选择在全国任何一家网点还车。各大城市的机场、码头、车站、商业中心区及旅游景区都设立了网点,客户可以通过24小时客服热线以及神州租车网站等方式,轻松实现预约、提车、还车和其他会员服务。这为外出频繁的商务人士以及爱好出游的人士提供了极大方便。

“有的汽车租赁公司不提供短期租车服务,有的需要提供本市户口,这些规定让出差在外的旅游者很难租到车。”来郑出差的青岛市民李先生说,郑州推出的异地租车业务,不用抵押资产,也不用找本地户口的朋友作担保人,就能轻松租到适合自己的汽车,非常方便。从这点看,异地租车应该有不小的需求。

谈好细节很重要

从武汉的新华店到郑州的农业路,花费50元你就能租辆雪佛莱乐风开一天,从长沙到南昌,租一辆别克GL8开一天600公里之内也只需50元,还包含了保险费、异地还车费,神州租车公司互联网上推出的促销活动,让一些异地租车的人心动。不过,并不是每一次都如此快乐,该公司负责人还提醒消费者,在办理汽车租赁时,要注重细节,才能避免纠纷,玩得快乐。首先,市民在租车时要查看租赁公司规定的租车时间和限定公里,然后,根据自己的需要选择合适价位的产品;其次,对行车途中的交强险、第三者责任险也应该充分考虑,以免出现意外时发生纠纷。

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