本报讯（记者 聂焱）听民声，解民忧，群众冷暖挂心间。昨日的郑州下起了大雨，上午8：00，省委常委、市委书记王文超提前半个小时上班，冒雨驱车前往巩义市，亲自接待群众来访。

9：10，王文超在市委常委、组织部部长姚待献，市委常委、巩义市委书记王小平的陪同下，来到巩义市信访局接待大厅会议室，与来访群众面对面。王文超一边详细阅读每一位来访者的书面材料，认真听取他们的陈述，一边与他们交谈，并不时提笔记录，耐心细致地解答。

第一个来访的是孝义街道办事处龙尾村村民孙无敌。他向王文超反映，他的哥哥生前瘫痪15年，其间花了大量医疗费。今年4月，侄子孙建峰又被确诊为尿毒症，6月份做了肾移植手术，医疗费花了12万元，现仍在医院治疗，本不富裕的家庭更加困难。孙无敌要求支取在巩义市供销社的股金，并希望政府给予救助。在向在现场的巩义市有关部门负责人了解了相关政策和情况后，王文超首先向孙无敌全家表示慰问，并鼓励他们克服困难，好好生活。王文超要求巩义市供销社分批分期，将其股金在今年全部支付完毕。同时，通过慈善救助、职工医疗保险、利用企业工会等方式对孙建峰实施救助，尽力帮助其解决困难。

来访者鲁庄镇念子庄村2组村民李润典刚一落座，就满眼热泪向书记倾诉：她家4口人，两个孩子正在上学，丈夫2006年患白血病并做了骨髓移植，医疗费花了20多万元，目前做排异治疗，一个月还需要2000多元，造成家庭极度困难，虽然政府给全家办了低保，但后续治疗费用依然没有着落。王文超鼓励她要有勇气、有信心去面对困难，照顾好丈夫，教育好孩子，党委政府也会帮助解决实际问题。他要求，有关部门要按照政策内的最高标准给以救助；对家中正在读高中的孩子要免除上学的部分费用，今年考大学的孩子如果被大学录取，给予3000元的一次性补助，如果考不上，帮助安排就业；要充分发挥基层党组织的作用，发动党员干部伸出援助之手，帮扶李润典一家渡过难关。

鲁庄镇东候村王凤仙反映说，其丈夫生病多年，医疗费造成家庭困难。其1998年存入鲁庄基金会的基金还有两万多元没有取出，现在丈夫去世，她孤身一人，这些钱除了要用来还债外，还要维持本人的生活。了解到这一情况后，王文超当场要求巩义市有关部门按照最高比例，将其两万多元钱在明年年底前全部付清。

11：00，送走上访群众，王文超满怀深情地对在场的有关部门负责同志说，实行接访制度，是体现以人为本，帮助老百姓解决实际问题的重要措施。市委市政府决定，从今年7月1日起，全市领导干部开展下基层接访活动，每个月拿出一天时间深入基层，贴近群众，倾听民声，切实解决群众反映的问题。只要是老百姓的事情，我们都要看在眼里，记在心上，当成大事来做，真正为群众排忧解难，化解矛盾。

王文超要求，目前，全市正在开展“听民声，解民忧，迎奥运”信访集中活动，各级各部门要从思想上高度重视，把它当成转变工作作风、解决群众实际困难和问题的具体行动切实抓好；要加强领导，党政一把手要亲自抓，要把落实情况和活动开展情况作为检验每一级党委政府、每个委局工作成效的一项标准，使这一活动扎实深入开展下去。