本报讯（记者 安群英 实习生 范惠娟）为了更好地解决群众提出的问题，淮河路办事处建立了“124民情恳谈机制”， 让信息更畅通，居民愿望更好的传递。

办事处设立了1个民情服务中心，全天接待来访群众。组建民情信息员和民情恳谈员两支队伍，一支由办事处工作人员和村民组长组成，及时提供问题信息。另一支队伍由办事处副主任带队，村干部、退休干部、党支部成员和办事处工作人员参加，组织开展民情恳谈活动。在具体工程中，要落实“谈、议、办、评”四个环节，直到群众满意为止。