我省旅行社
开始评星级
本报讯(记者 成燕)今后,游客选择旅行社有了量化标准。昨日,记者从省旅游局了解到,该局已首次在全省范围内开展旅行社星级评定工作。
据了解,评定标准依据省旅游局和省质监局颁布的《河南省旅行社星级评定与管理》行业地方标准执行。评选通过“双百分”,对旅行社内部管理、遵纪守法、经营情况、经济效益、服务质量和社会效益等方面进行考察,综合评分后,授予全省旅行社一星至五星级不等的星级标志。其中,五星级最高,一星级最低。
有关负责人告诉记者,全省18个省辖市均成立了旅行社星评机构,初审工作将于8月底完成。