本报讯（记者靳刚 通讯员欧曼如）为巩固创建成果，西大街办事处建立长效工作机制，专门聘请威望高、业务强、办事公正的骨干力量组成创建督查组，通过集中督查、互查、暗查、突击检查等方法，督促引导街道创建各项工作稳步扎实开展。

集中督查，及时发现问题。督查办及其他科室人员共分成三个督查组，对要查的楼院及街道做具体分工，督查的内容包括市容、居民楼院的卫生；创建文明城市问卷调查及宣传品的发放，以及市民的知晓率；计划生育工作日常管理情况，管理率等，每天进行全方位督查，对督查出来的问题及时给相关部门提醒，督促其解决。7月初在对华亿社区、市三院社区、南乾元社区、南学街社区和四条主次干道进行督查时，发现弓背街24号院一阳台上堆放有杂物，他们及时通知了相关社区工作人员，并帮助其清理了杂物。

互查，深挖隐藏问题。社区与社区之间进行互查，互查的重点主要是根据各时期工作重点的不同进行安排，各社区主任对经常会出现什么样的问题心中有数，发现问题后，共同探讨解决方案，确保督查问题当天解决。在互查时，发现南乾元社区熊耳河西街1号院有一个很隐蔽的地方蚊蝇孳生，他们及时进行了清理。

暗查，防止问题反复。督查组对6个社区290个居民楼院及主次干道列出检查表，确保每个社区，每个楼院，每个主次干道都查到，不留死角。不通知所负责分包的领导及负责的具体责任人，在毫不知情的情况下进行暗查，让每个主管领导及责任人都觉得身上有担子，工作有动力。

突击检查，重点解决疑难问题。督查组人员不定时不定点，分三个组对问题存在较为严重的社区居民楼院及主次干道的沿街门面进行突击检查，确保督查有成效，具体到一片小广告、一辆自行车的摆放、占道经营、软体条幅、饭店的卫生、工作人员的到位等。

通过长效机制的建立，西大街办事处辖区出现了“热情工作、温馨服务、全心交流”的工作格局，在群众中营造了“互助、融洽、文明、和谐”的良好氛围。