认识一个老板，是做电器、建材、洁具、化工等生意的，拥有两幢营业大楼，几千平方米的库房、门面房，每天的成交量很大，在这个县城里，是个很出名、很会做生意的老板。

老板已经50多岁了，貌不惊人，言语也不多，原先闯过东北，被人当成过盲流，干过木匠，做过油漆工，承包过土地，在海边搞过养殖，什么脏活、重活都干过，什么苦都吃过，后来，到这个小县城租了一间门面房，卖起了油漆，慢慢发展，慢慢做大，终于成就了今天这样的规模。直到现在，他还每天起早摸黑，在门市打理着。

我和他很熟稔，经常在一块坐，很少听到他谈过去的事。他做生意很活络，凡是顾客要求的，没有不成的。一次，我在他门市玩，来了一位顾客，提着一桶内墙立邦漆，盖子已经打开，显然已经用过了。那位顾客说：“老板，这种立邦漆质量不好，我得退掉。”老板没有一句怨言，痛快地说：“行。”他喊来营业员，原价把钱退给了那位顾客，顾客高兴地走了。 

目睹了这件事的我，很有点不服，就说：“天下哪有这样的事，漆已经用过了，怎么还能退呢？”老板笑笑对我说：“老弟，做生意么，要朝远处看，我虽然损失了一桶漆，但没伤了和气，没伤了信誉。”我从心里佩服说：“你是最好的生意人，这是最好的生意。”

没想到，他摇摇头，不赞成我的话，他说：“我最好的生意不是这些，挣点钱不算什么，我感到满意的最好生意，今天跟你拉拉吧。”接着，他向我说起了他的最好生意。 

他收的第一个营业员跟他干了三年，进货，配货，销售，收钱，全是这个营业员的，这个营业员很聪明，也很会干，业务越来越熟，干得正得力的时候，他给了这个营业员一大笔钱，对他说：“娘家虽好，不是久留之地，你也成熟了，出去闯一闯吧。”这个营业员恋恋不舍地走了，现在，他是一座城市一家木材大销售商，资产大概有几千万了。

后来的一个营业员脑子也很好使，也很勤快，对内部情况熟悉后，这个营业员开始不安分了，手脚不老实了，每天收了那么多的钱，他有点红眼，今天拿几十，明天拿百把，晚上出去潇洒了。老板心知肚明，其实这层窗户纸就差没捅破罢了。一次，这个营业员在朝自己口袋装钱的时候，被老板撞到了，老板没有发火，把他叫到跟前，心平气和地说：“人在社会上活着，要行得正，做得正，真正是一个人，叫人家相信，这一辈，才能没白活。”然后，他给了这个营业员一些经费，让他出去做生意。后来，这个营业员没给他丢脸，在一座县城销售瓷砖，生意很红火。

第三个营业员高考落榜，家里很困难，就到他这里打工。每月能挣近千元，吃喝不愁，还能贴补家里，慢慢地也就安于现状了。老板就说服他，说：“你不能像我这样，虽然挣点钱，一辈子还在家门口，你还得考大学，出去见世面，做大事情。”让他一边打工，一边复习功课，这个营业员也很听话，平常刻苦学习，第二年参加高考，考上了重点大学。在求学期间，老板每个学期都要资助他的学杂费、生活费。

说着，老板指着大厅里的几个营业员，说：“在我这里干，是临时的，一个一个，我都要把他们送出去，这就是我最好的生意。”

摘自《北京青年报》