本报讯(记者 裴其娟 实习生 杜薇薇)25日下午,市委常委、纪委书记王璋带领省会创建办负责人和市场环境督导组工作人员,对我市部分窗口单位和市场的创建工作进行了实地检查。王璋要求,要加强软硬件建设,进一步完善窗口单位服务,创造整洁放心市场环境。
王璋一行首先来到郑大一附院门诊大厅,根据创建全国文明城市的要求,门诊收费排队时间应不超过15分钟。这里等待交费的队伍虽不是很长,但显得拥挤无序。王璋向医院负责人提出,应当学习奥运会的做法,多设一些导医志愿者,引导就医人员有序排队,同时,要以创建全国文明城市为契机,搞好医院硬件建设。随后,王璋一行来到紫荆山路易初莲花超市,这里消防设施完备,总服务台设有服务承诺公示、工商局12315服务牌,但超市的入口处烟头、纸屑较多,店内投诉电话不够醒目,分柜台缺少投诉电话,总服务台投诉档案不够规范。
王璋指出,各窗口单位和市场要高度重视创建全国文明城市工作,要按照省会创建全国文明城市工作的要求,及时整改到位,并查找管理漏洞,把制度建设与临时突击有机结合,尽可能形成长效管理机制。
王璋还检查了火车站广场、市邮政局,陇海路城南路交叉口浦发银行、交通银行等单位的创建工作,并希望这些窗口单位不断完善软硬件建设,为省会创建全国文明城市作出积极贡献。