8月28日，J·D·Power亚太公司发布了“2008年中国汽车销售满意指数(SSI)”调研报告。除奥迪赢得最高的顾客满意度之外，一汽轿车、五菱和华晨中华三个自主品牌的SSI均高于行业平均分，显示自主品牌的销售服务满意度较去年有明显提高。

据统计，此次SSI平均分为826分，奥迪以847分名列第一，在交车过程、交车时间和书面文件三个因素中表现突出，一汽轿车和梅赛德斯-奔驰均以841分位列奥迪之后，雷克萨斯以840分列第四。

与在2007年中国仅有一家自主品牌的SSI高于行业平均分相比，2008年，一汽轿车、五菱和中华三个自主品牌的SSI均超过了行业平均值，显示自主品牌正日益认识到提高顾客满意度的重要性。

刘素