本报讯（记者 张立 实习生 郑娜娜）近日，在惠济区迎宾路街道一写字楼前，我市首个服务外包基地——郑州市服务外包基地揭牌。“5年内成为全球服务外包巨头。”作为首个入驻该基地的服务外包企业，紫光慧图公司的负责人信心十足。此后，众多服务外包企业将聚集这里，成为拉动郑州乃至河南经济的“绿色引擎”。

在该基地四楼一间大办公室，20多名工作人员正在电脑前紧张忙碌。紫光慧图公司负责人告诉记者，工作人员正在设计的软件是为国外软件开发商所用，同样一个设计人员，在这里能拿到约5000元月薪，而在北京，员工的月工资需要近万元。相对低廉的用工成本和生活开支是他们选中这里的主要原因。根据公司发展规划，随着业务量的增加，他们将与附近高校联合，定向培训软件人才，毕业后直接进入公司工作。

据了解，成为我市首个服务外包基地所在地，惠济区当之无愧。8月21日，省商务厅科技处、市商务局、惠济区政府签署关于加快国际服务外包产业发展的合作协议，根据协议，三方将重点促进惠济区服务外包基地建设；推进惠济区的国际服务外包信息服务体系建设和服务外包专业人才培养；在宏观政策、规划设计、人才培训等方面给予支持；把惠济区打造成省、市国际服务外包示范基地。

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服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去，整合利用外部最优秀的专业化资源，从而降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力的经济活动。

服务外包大致分两种,一种是信息技术服务外包(ITO)；另一种是业务流程外包(BPO), 以企业人力资源、客户服务、供应链和财务管理等为主。