本报记者徐虹通讯员邵德欣

荣誉榜：省、市、区医保定点医院、“新农合”定点医院、“铁路医保”定点医院、中华慈善总会批准的“微笑列车”定点医院、“郑州市争创白内障无障碍”市定点医院——郑州市第三人民医院成立于1905年，名称为“华美医院”，1951年命名为“河南省第二人民医院”，1957年改为“郑州医专附属医院”，1962年更名为“郑州市第三人民医院”。2008年冠名河南省第一慈善医院。

郑州市三院在百年的发展历史中取得了一系列骄人的成绩，赢得了无数的荣誉和掌声，经过几代人的努力，从仅有几十张床位发展到现在830余张床位、40多个临床科室、1000多名员工（其中医护人员800余人，高级技术职称100人）的集教学、科研、临床、防保为一体的大型综合医院，拥有泌尿、血液、肿瘤、神经内科、耳鼻喉科等一批省市重点专科及核磁共振、螺旋CT、500MA数字胃肠X线机、大功率钬激光仪、电磁波体外碎石机、准分子激光、C型臂血管造影机、电子直线加速器、大型热疗机、立体定向放射治疗系统（全身X刀）、腹腔镜、骨质疏松治疗仪、人工肾、全自动生化仪、聚焦超声刀、彩超等一大批先进的医疗设备。

医院党政领导班子锐意进取、大胆创新，注重加强专科建设，以发展重点专科突出的大型综合医院为目标，突出发展泌尿外科专业、血液病专业、神经内科专业、耳鼻喉专业，同时，加大对肿瘤专科的发展力度，建成集手术、化疗、放疗、生物治疗、中医中药为一体的肿瘤防治中心。

医院新领导班子上任以来，一切围绕着病人的需要，推出多项便民惠民措施：推行亲情化管理，建立“惠民门诊”、“爱心病区”、“爱心小屋”，在门诊等窗口科室开展迎、问、导、扶、帮、送的服务活动，实行一站式服务，为低保人群开展免费健康体检等活动，一年来为患者减免费用850万元；进社区，进乡村，免费检查、赠药，为万余名60岁以上老人送健康体检卡，并为他们建立健康档案。现在“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序的竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面，合作精神和团队精神不断显现。今年医院还启动了“培育优良精神，打造品牌形象”系列活动。在门诊窗口部门和病区护士站先行推广优质服务规范试点，使其成为医院优质服务的一个亮点。在全员中开展“微笑服务”，推行见到病人主动问好和侧身让道，为推广全员优质服务奠定基础。开展了“三化、五心、六个一”服务，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情实行一条龙式服务。医院还设立24小时医疗咨询电话，坚持对每一个出院患者进行电话回访，坚持定期社区义诊，增加单病种收费项目，在病区为患者配备微波炉方便患者就餐，一系列便民措施的落实，共同塑造了医院的品牌，实现了人性化医疗服务的延伸。

重点专科的发展，学习气氛的浓厚，服务意识的创新，带动了全院的进步，近年来，该院进一步增强全院职工的率先意识、创新意识、机遇意识、质量意识，强化内部管理，构建长效机制，各项活动的开展不仅为群众送去了温暖，医院的形象也得到提升，2007年，在河南省开展的政风行风评议活动中，郑州市三院荣获市卫生系统第一名的好成绩。先后被评为郑州市文明标兵单位、“廉医、诚信、为民、和谐医院”、“郑州市助残先进集体”等多项荣誉称号。

100年的光辉历史，造就了郑州市三院深厚的文化积淀和独特的人文环境，正如院党委书记、院长王志余所言：“作为一家有着悠久历史的百年名院，我们始终把维护病人利益、构建和谐医患关系放在第一位，只有处处为患者着想，才能真正赢得患者的信任，只有不断开拓创新，才能实现医院新跨越。”

泌尿外科创始于1954年，是河南省卫生厅临床特色专科，郑州市卫生局重点学科。设立了血液净化治疗中心，造血干细胞器官移植重点实验室，郑州市男性医学研究所，体外冲击波碎石中心。

1978年河南省较早开展血液透析治疗尿毒症工作。血液净化中心有20多台先进透析设备，广泛开展血液透析、血浆置换、连续性血液净化(CRT)等工作。1981年在全省首家成功开展了肾脏移植手术。最长的肾移植病人已经健康存活25年。开展亲属活体肾脏移植多年，效果良好。1998年，在国内第一例开展亲属外周血造血干细胞－肾脏联合移植术。泌尿外科拥有先进的美国100W钬激光设备，国内最先进的电磁波体外碎石设备，尿动力学设备，多种内窥镜，开展了泌尿系统肿瘤、结石、前列腺增生等常规病的微创治疗，深受患者的欢迎。近几年，该科室承担省市科研项目9项，已经获得省市科技奖励6项。

郑州市重点专科:血液科

血液科：其器官移植实验室被市科技局

定为“郑州市干细胞与器官移植重点实验室”，为郑州市十大重点实验室之一。

1985年，血液科在我国第三家成功开展了“骨髓移植治疗白血病的研究”。1988年，在全国首创开展“双次自体骨髓移植术”。患者的生存率超过70％，他们中的许多人恢复了正常生活和工作。

1997年又将造血干细胞移植（骨髓移植）技术应用于治疗恶性肿瘤，如晚期乳腺癌、恶性淋巴瘤、肺癌等，取得令人鼓舞的成绩。1998年，将造血干细胞技术应用于治疗红斑狼疮等自身免疫性疾病，达到国内领先水平。

耳鼻喉科

耳鼻咽喉科已有56年历史，拥有等离子低温消融鼻咽治疗仪、鼻内窥镜手术全套设备，纤维咽喉镜，18导鼾症监测仪等世界最先进的诊疗设备。2008年获省科技进步奖2项，市科技进步奖1项，在国家级杂志发表论文42篇。在微创治疗、鼾症治疗、先天性小耳畸形矫治等多个领域领先于省内，成为郑州市重点学科。

郑州市特色专科:神经内科

神经内科被评为郑州市临床医学特色