一、与人见面，尽量不要给别人留下不愉快的印象。

二、与人交谈，语言要简单亲切，不要有任何优越感；要让人感到他和你从小就认识。

三、千万不要忘记，幽默是一种重要的说服人的方法。

四、痛痛快快地笑，对身心健康都有好处。

五、举一些浅显幽默的例子，比什么都更有说服力。

六、用简单的故事说明你的观点，往往能避免别人冗长乏味的议论和自己费力的解释。

七、一个贴切的故事，能够减轻拒绝或批评造成的尖锐刺激，既达到谈话的目的，又不伤感情。

八、私下交谈比任何其他方式更能赢得下属的忠诚。

摘自《智慧文摘》