本报讯（记者 高凯 通讯员 王蕴华）家住花园路的王女士在免费体验了一家美容院的护理后，脸部起了红斑，索赔无果，只好到医院求治。

10月14日上午，王女士在经三路一家超市停车场门口收到一张免费的美容券，于是，当天下午她来到这家位于农业路的美容院。免费护理后当时感觉很不错，但第二天就感到脸部发痒，并发现脸部有红斑。王女士再次来到该美容院，被工作人员告知是过敏。之后，王女士找到院长索赔，院长向其索要消费凭证，但王女士做的是免费护理，根本没有凭证。无奈之下，王女士只好联系消协。

市消协工作人员告诉记者，在接受免费服务和赠送产品过程中权益受到损害，可根据《消法》来维护权益，但如果消费者提供不了消费凭据，调解起来特别艰难。河南天坤律师事务所的律师韩爱国表示，消费者不要轻易尝试免费体验、免费试用等商业推销，因为在这种前提条件下消费维权存在风险。另外，这些免费试用、体验的产品多是未经市场检验的，消费者最好不要尝试，以免得不偿失。