冬天的脚步越来越近，为了让居民温暖过冬，市政府出台了关于对全市低保户家庭实施冬季取暖补助的意见，另外，为顺应听证会消费者代表提出的意见建议，居民用热今年将改按套内建筑面积计费。

低保家庭取暖政府补贴

按照国家三部委《关于做好冬季供热采暖工作有关问题的指导意见的通知》精神，为保证我市广大群众冬季正常取暖，最近，市政府研究从市财政拿出2000万元专项资金，用于供热企业先期购买供热用煤。同时，动用价格调节基金对全市低保户家庭进行一次性冬季取暖补贴，确保低收入家庭生活水平不受影响。

按套内建筑面积计费

我市自集中供暖实行以来，一直采用按房屋建筑面积计费方式，2005年热价调整时，降低了收费面积比例，由按房屋建筑面积的92％改按90％计费。今年顺应听证会消费者代表提出的意见和建议，居民用热将改按套内建筑面积计费，居民用户如无《房屋所有权证》或《房屋所有权证》未标明套内建筑面积的按房屋建筑面积的90％计费，待房管部门核发新的《房屋所有权证》后再按套内建筑面积计费。对不同户型、不同建筑结构的房屋来说，按套内建筑面积计费，刨除了共有分摊面积，比统一按房屋建筑面积的比例计费更符合各家各户的实际情况，仅此，可减轻用热户负担六百多万元。

保证终端用户利益

为防止个别小区居民终端用户价外付费现象发生，有效解决交换站运行费用多年扯皮问题，今年供热企业应对具备条件的交换站进行接管统一管理，对一时难以接管的，供热企业要拿出具体意见，合理解决交换站的运行费用问题，确保居民终端用户销售价格的统一，确保供热运行和供热质量。

加强供热质量监管

供热行政主管部门拟建立供热质量监督机制，加强供热质量监管。按照国家发改委和建设部《城市供热价格管理暂行办法》（发改价格[2007] 1195号）文件精神，由市政管理执法局建立供热质量监管体系，建立健全冬季供热应急机制和质量监督机制，加强对各类计量器具和供热质量的监管，调解供、用热双方出现的矛盾纠纷，维护供、用热双方的合法权益。

逐年加大集中供热投资

集中供热关系到千家万户，市委、市政府高度重视我市集中供热的发展，并逐年加大集中供热投资和建设力度，目前在建热源有郑东新区热电厂一期工程、泰祥热电厂，建成后可增加供热面积1180万平方米；2010年，将新建热力管网155公里，建设项目计划资金约48亿元，供热能力将达到5110万平方米，全市集中供热普及率将达到48.7%；到2020年，将新建热力管网400公里，投资预算132亿元，供热能力将达到11104万平方米，全市集中供热普及率将达到55.1%。

实现供热规划后，将取代规划范围内的单位自备燃煤锅炉，同时不再建供热、生产、生活用的燃煤小锅炉，此举对城市的居住环境改善和市民生活质量的提高将起到积极作用。 本报记者 张丽霞