本报记者 王璇 实习生 郝萌 通讯员 刘军 文/图

在建华街社区交通路150号院三号楼，有一位63岁的老人：她是楼里三个80多岁老人的“宝贝闺女”，还是整个三号楼的“妈妈楼长”。她叫卞玉荣，退休后虽然已到了颐养天年的年龄，但仍几年如一日，默默地为3号楼的居民办好事，不图回报。

自从卞玉荣退休担任楼长工作以来，为了掌握三号楼内每家每户的情况，她不顾自己的年龄楼上楼下一趟一趟地跑，哪家有孤寡老人，哪家是双职工，哪家是单身，她都一一了解清楚。就这样，三号楼四个门洞、五十六户的情况，就全掌握在卞玉荣的心中。

3号楼有三位80多岁的老人，其中两位是三单元的范耕一夫妇，一位是一单元的张水荣，由于子女不在身边，老人年纪大了，耳朵又聋，行动不方便，生活几乎不能自理，特别是张水荣老人，将近90岁高龄，老伴去世，有一个养女，也不在身边。卞玉荣就主动担任起照料老人的义务，天冷时，她为老人生起煤火，买来手套、棉鞋等御寒物品，还坚持数年带老人洗澡、剪发、剪指甲，尽着儿女应尽的义务，老人病了她义务请来医生，并买来药。3号楼居民们曾经集体写了一封热情洋溢的感谢信，亲切称她为大家的“妈妈楼长”。

卞玉荣长期热心社区工作。社区开展的每项工作她都积极参加，在今年的创建工作中她当上了“义务监督员”，走街串巷地宣传健康知识,提高大家的健康知识知晓率,劝解身边的不文明行为,改善大家的文明健康行为。每当政府和社区有什么通知，她把大家的事当作自己的事，都能妥善处理好。

在接受记者采访时，卞玉荣说：“我并不觉得我做了多少好事，相反，这些都是我应该做的。我觉得三号楼就是我的家，他们都是我的家人。”