二七区组织窗口单位进行岗位练兵,提高服务意识。11月26日,中原大厦举办了总台、门卫人员模拟实景操作比武。
20名选手分别进行了接待程序、岗位安全常识、投诉处理等方面的实景模拟比武,比赛内容和实际工作紧密结合。通过比赛,提高了职工的服务技能和服务水平,并从中找出了工作中的不足。 李 杰 摄