本报讯（记者 李娜）近两年，在郑州婚庆行业，以“形象服务”见长的新婚跟妆服务，在新人中颇为受宠。不过，记者日前调查时了解到，由于跟妆服务市场门槛低，从业人员也没有统一的评判标准，因此，服务质量低劣、定价混乱等问题也困扰着这个新兴市场。

价格无标准

记者了解到，目前，新人往往通过婚庆公司、婚纱影楼、朋友、论坛等方式联系跟妆服务，但在整个跟妆服务市场，跟妆人员专兼职均有，人员资质、服务参差不齐，在婚礼当天对跟妆服务不满的情况时有发生。由于新人们选择跟妆服务或跟妆人员时，多数消费者未能签订合同，有的即便是签订了文本合同，也没有明确赔偿事项和责任，导致问题发生后根本无从解决。

郑州某婚庆公司的工作人员称，他们会向客户推荐跟妆服务，但并不是强制项目，消费者可以自由选择，价格则是从四五百元到上千元不等。“一些大型的婚庆公司口碑比较好，会为新娘提前试妆，在新娘满意后，再同新娘签订合同。当然，价格也是很可观的。”

“我们这里的化妆师很多，从350元到1800元，各种收费档次都有。”视觉色彩工作室的化妆师雅楠表示，350元是一些初级化妆师或一些学员的价格。因为无法可依，所以这个行业只能根据化妆师的技术或者靠顾客的评价来给自己定价位。

监管是空白

记者在采访中发现，由于彩妆造型师属于边缘职业，目前并没有专门的管理部门去对他们进行监管。

据河南省婚庆行业委员会李会长介绍，目前，郑州除了一些大点的婚纱影楼、彩妆造型机构，大多数的工作室都没有在郑州市工商局、郑州市税务局备案，“几个年轻女孩在写字楼里租间房子，准备些彩妆、化妆工具、新娘饰品等，基本上就可以接活儿了。”

郑州市劳动和社会保障局职业技能开发处的一位工作人员说，他们只管理化妆培训学校，彩妆造型工作室不属于他们的权责范围。对于新娘跟妆服务出现问题该如何解决，记者拨打了消协的投诉电话，得到的回答是：“如果收到这方面的投诉，我们会帮忙调解。”河南省婚庆行业委员会的李会长说，如果会员单位与消费者出现争执，我们也只能进行口头批评。

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什么是跟妆？

跟妆就是跟随化妆的简称,结婚仪式上，新娘一般要在一天之内频繁更换服饰，这个过程中，新娘的化妆效果肯定受到影响，这就要求化妆师跟随新娘，在适当的场合补全适当的装束。

跟妆分为全跟妆和半跟妆两种，前者是全职的全天的跟随，后者是只负责一个妆面或是跟一半。