本报讯 12月29日，中国电信河南分公司在中州皇冠酒店召开全业务运营启动暨“189”放号新闻发布会。至此，备受各界关注的中国电信“天翼”品牌在我省正式发布，郑州市成为我省首个正式推出“天翼”品牌新号段189的地区。 

为充分体现“天翼”品牌“移动互联网应用”为核心的差异化业务特征，中国电信集团将联合搜狐、新浪、腾讯、网易、TOM在线、空中网等有线、无线互联网门户，共同为“天翼”用户提供更丰富的移动互联网应用，河南电信的189客户也能享受到同等服务，让“天翼”手机终端成为真正的互联网手机。据了解，在中国电信集团公司的统一部署下，自11月下旬开始郑州电信分公司推出“天翼”品牌的新号段“189号码预约”活动，用户预约十分踊跃，营业厅、10000号、网上营业厅等服务渠道均接到众多用户的预约登记。  

自12月29日开始，河南电信将在全省开展为期3个多月的“添‘翼’迎春”全国统一促销活动，结合“天翼”品牌移动业务的填充，为全国政企、家庭、个人客户送上更丰盛的节日大礼。为政企客户量身订制固网、移动互联网融合办公解决方案，通过一站式服务及差异化、全方位的综合信息服务，帮助客户提升效率、实现价值；家庭客户可以选择天翼手机与宽带、固话等的融合套餐，联系更方便、话费更优惠、服务更体贴；针对商务人士、宽带漫游需求高的用户、学生群体等细分市场，备有贵宾计划、互联计划、校园计划等“主流套餐＋增值产品＋特色服务”的促销方案。

同时，河南电信开通了国际漫游客户服务中心热线号码18918910000，尾数沿袭了中国电信客户服务热线10000，更方便客户记忆，为客户免费提供漫游国家运营商信息、拨打使用方法、国际漫游资费、大使馆电话等常用信息的咨询以及故障申告等服务。 

中国电信“天翼”品牌上市，标志着中国电信河南分公司全面转型为全业务综合信息服务提供商，将在移动业务领域继续延伸聚焦客户的信息化创新战略，体现出通过全业务实现“综合信息服务”的强大优势。 （宋笑琳）