15日，来自贵州的小乘客张语祺（前）和她的父母在厦门高崎国际机场候机返乡过年。据厦航客运部介绍，2009年春运期间厦航计划执行航班8567班次，预计承运旅客总数达115万人次，同比增长10.5％。 新华社发

新华社北京1月15日电 针对旅客集中反映的今年春运铁路车票不好买、票贩子猖獗的现象，铁道部公安局政委张庆和15日在铁道部举行的春运新闻发布会上表示，铁路公安机关一直没有放松对票贩子的打击，最大限度地挤压倒卖火车票违法犯罪活动的空间。

他介绍说，截至目前，全国铁路公安机关共破获倒卖火车票案件2009起，抓获票贩子2393人，缴获火车票78237张（其中假火车票60000张），面额246万元；打掉倒票和制贩假票团伙、窝点1203个。

张庆和还介绍了票贩子的“票源”情况，主要是票贩子雇人或自己在车站售票窗口反复排队购买，占绝大部分；还有从分布在市区、郊区各处的代售点多次购买；向退票人收购；通过电话重复订票等。

“关于北京站37号售票窗口集中出票问题，铁路公安机关迅速抽调警力成立了专门工作小组，开展了查证工作。依照法律程序，询问了所有相关人员，包括车站主管副站长、售票车间主任、当日领班和当班的售票员，特别是37号窗口售票员，逐人调查取证，制作了询问笔录。”张庆和说。

他说，通过北京站售票结账统计系统，调取了37号窗口售票存根纪录。根据存储的数据显示，在1月10日9时02分至9时13分这一时间段内，37号窗口售票员共打印130张东北方向的车票（其中北京至哈尔滨东L13次硬卧30张、硬座50张，北京至齐齐哈尔1801次硬座5张、北京至哈尔滨1489次硬座15张、北京至长春2917次硬座30张），并将这130张车票交给了当日领班，分配给专设窗口出售给旅客。经调查，以上情况完全属实。

“查证中，我们也了解到，37号窗口售票员之所以要集中出票，目的是按照车站分区、分线、分到站的售票办法，方便春运旅客购票，加快售票速度，减少旅客排队时间。分区就是根据客源情况设立不同售票区。比如：学生、农民工售票区，目的是根据这部分人主要购买硬座票这一情况，在售票窗口多备硬座票。”张庆和说。

他解释说，分线就是按照同一方向准备车票，比如：京沪线、京哈线。分到站就是将一些重点、热点、大城市车站设立专门窗口，出售一站直达车票，分窗口发售。为实行这一方便旅客的售票方法，车站事先组织售票员集中出一些票，拿到专设窗口出售，37号窗口售票员就是从事这一工作。

“经查证，我们可以认真负责地告诉大家，37号窗口售票员是在执行车站安排的工作，目的是方便旅客购票，不是个人行为，不存在倒卖车票、也不存在给关系户预留车票的问题。”张庆和最后说。