本报记者 刘文旭

近日，本报接到读者何先生来电，称目前市场上的装饰公司在收取装修款时，付款方法不是很合理，本报采访了部分装饰公司和省室内装饰业协会，征求市民意见，哪种装修付款方式最合理？

尾款5%不合理？

据记者采访了解到，目前郑州多数装饰公司采用的付款方式分三步：60%预付款、35%进度款、5%尾款。

何先生表示，尾款5%无法约束装饰公司，因为普通老百姓的一生最多装修两次房屋，而装修工程中牵扯的项目既多又杂，业主又不够专业。比如：合同里约定使用的某种材料，在施工过程中，却因为材料没货等原因被施工方偷换了，或者由于目前家庭装潢还不是标准化生产的产品，在缺乏统一标准的情况下，刷一面墙究竟需要多少油漆，铺一间房间究竟需要多少块地板，都没有量化的指标。所以在后期验收阶段中，难免出现问题，产生纠纷，最终吃亏的还是业主。

记者查阅资料发现，早在2005年5月20日，市装协就已经正式推行了《郑州市住宅装饰装修工程施工合同》（2005年试运行版）。当时的试行合同将尾款的5%上升到30%，但遭到装饰公司的反对，“家装本来就是手工活，比较繁琐，不出一点瑕疵是不可能的，如果消费者以此拒绝付款，正规家装损失就会更多。同时，试行合同无法起到规范马路游击队的作用，这更加剧了两者竞争的不平衡。正规家装公司如果签订合同，将增加家装公司运营中的负担，会促使一些规模小的正规家装公司退出市场，转而成为马路游击队。”

河南省室内装饰业协会办公室主任曾志刚说：“将尾款提高，预付资金降低不太现实，会造成更多的纠纷，因为装修工程都是业主先付钱，装饰公司后干活。”他解释到，由于装饰公司资金流比较大，是不会给业主垫付资金的，曾经提出的试行合同也仅仅是建议使用，不能强制合同当事人使用。

有业内同行认为，目前在郑州市场上的装饰公司采用的营销模式形式多样，用同一种合同文本约定显然不合理。

北京实创郑州分公司网络部经理刘洪升说：“装饰行业资金周转大，并且越来越规范，越来越透明，品牌公司利润都可以看得到，装饰业卖的是服务，讲的是诚信。客户选择公司第一选的是品牌，第二选的是价格。让双方都满意才是最重要的。”

他以实创举例说，目前实创采用的付款方式为，首付款80％、中期款15％、尾款5%。

其原因在于实创主推的是套餐装修模式，包含了主材、人工、辅料，而一般的装饰费用与买材料费用是1：1，如果业主自己在外选择主材然后选择装饰公司的话他的材料费是要交100％全款的，但在实创，公司和客户约定的80％首款已经包括了材料商的定金。

曾志刚说：“合同不是硬性规定的，仅起到示范作用，双方有约定的权利。”他同时建议业主可采用由河南省建设厅、河南省工商行政管理局监制的2007版《河南省家庭居室装饰装修工程施工合同》，《合同》中对付款方式进行了四步约定，分别是40%、20%、35%、5%。