本报讯（记者 孙志刚 实习生 王译博）昨日是一年一度的“3·15国际消费者权益日”。昨日，我市工商、质监等部门围绕“消费与发展”的主题设立咨询台、投诉台开展服务，社会各界广泛参与。

与往年不同的是，今年我市“3·15”投诉现场分散，参与人数增加。市工商局通过实施“3·15”进社区、进商场、进校园、进企业、进市场的“五进”活动，让市民投诉更方便。市工商局所属各县（市）、区分局在各自辖区设立了14个咨询活动会场，各工商所还在辖区人流密集的街道、农贸市场、乡镇中心等区域设立了咨询服务台。为指导消费，市工商局、市消协还在“3·15”期间公布了查处的假冒伪劣典型案例、抽检商品检验结果及2008年消费者投诉分析。

市质监局通过开展农资执法打假、质监服务、法制宣传“三下乡”活动，将农资打假和宣传延伸到田间地头；组织“进千村、入千户、抽千样”免费检测活动，向农民朋友公布投诉热线电话12365，通过上门服务和热线广泛收集涉假农资案件线索。市质监局检测中心还启动“3·15免费检测周”活动，为消费者免费检测家用健康秤、体温计、电表、水表、燃气表及眼镜、服装、家具等商品。

今年“3·15”，消费者投诉的焦点集中在房地产、通信、食品、药品、家电等方面，消费者关注的领域还延伸到网络消费、电子商务、邮购消费等新兴消费领域。 （相关报道见4版）