本报讯(记者 潘燕 实习生 张周听)为保障我市家电下乡推广工作的顺利实施, 市政府昨下发通知，要求有关部门主要领导要亲自负责，及时协调和解决工作中的困难和问题。同时简化办理程序，提高办事效率，让农民群众买到称心如意的产品，及时领到补贴款。

市政府要求，有关部门要完善家电下乡的投诉平台，及时解答政策咨询，受理群众投诉；并制订和完善应急预案，及时处置紧急情况，保证商品销售和兑付工作的有序进行。

按照市政府的要求，各级商务主管部门要建立和完善与家电下乡生产、销售企业联络沟通机制，及时协调解决家电下乡产品供、销工作中存在的问题。同时加强销售网点的管理，防止出现货源断档、供货不及时及违反促销行为管理办法的行为发生，保证家电下乡产品市场供应平稳。