短命的消费卡

考问商家良知

卢文军

前几天，到淮河路和嵩山路附近一家理发店理发，大老远就感觉不对劲，门头怎么换成了烟酒店招牌。上去一问，烟酒店老板说：“你还来理发啊，我们都搬来两三个月了，最近老有人来问我们他们搬哪去了，这，咱哪能知道啊。”

后悔，为当初在那家理发店办理消费卡的决定而后悔，尽管卡上只剩下几十块钱。

说起办消费卡的情形，至今还记忆犹新。由于那家理发店离家较近，看着生意不错，理发技术应该也不错。去第一次的时候，有一个憨厚朴实的店员极力向我推荐，说办张卡更划算，一次10元，办100元的卡，可以理12次。随后，她又拿着厚厚的办卡本子让我看。我一看，果然不少，没多想就办了一张。没想到，最后会是这样的结果，这张消费卡如此短命。

办卡预存消费，可以说，是当下很普遍的消费方式。但是，一些不良商家在搬离的时候，没有为顾客“清零”拔腿就走。一张小小的消费卡，考问的不仅是商家诚信，考问的更是商家的良知。

也许，这家理发店在这“最后一下”捞取了不少顾客的好处，但它注定不会长久。

人们常说，金杯银杯不如老百姓的口碑，你好，大家可以捧你，你不好，大家也可以踩你。况且，现在科技十分发达，说不准，哪个有心的顾客，会在网络上发起人肉搜索，让他或她在这个行业在这座城市无立足之地。当然，这只是后话。

人，无信不立。同样，经商不诚信，做成“百年老店”简直就是妄想。无论何时，诚信弥足珍贵，尤其在金融危机的背景之下。