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黄河岸边的贴心邮使
——记郑州市黄河南岸邮政所营业员赵玲

本报记者 孙志刚

在我市有一个邮政所每天开门最早、关门最晚,营业时间最长;这里唯一的营业员赵玲为了6000多居民,一干就是13年。她用自己柔弱的双肩担负着黄河岸边乡里乡亲的嘱托,13年如一日,坚强地守护着黄河南岸邮政所。

24日上午,记者沿着郑邙公路行驶24公里,才找到密林掩映下的惠济区邮政局黄河南岸邮政所。尽管该所十分偏远,但门口绿色邮筒被擦得一尘不染,营业窗口干净整洁、服务项目齐全。

黄河南岸邮政所虽地处偏僻,但方圆几公里的村民都知道赵玲,孤寡老人、残疾人都接受过赵玲的上门服务。“我从1958年就来这了,自从赵玲服务俺这儿,可帮了我不少忙,这闺女真好。”73岁的孤寡老人朱诚信见到记者激动地说。朱诚信是郑铁桥工段退休工人,每月都有1000多元的退休金要存。由于行动不便,每次都是赵玲登门取钱帮存,存完后再把存折送回来。十几年来,朱诚信把赵玲当成自己的亲闺女一样看待。

黄河南岸邮政所服务对象除了辖区村民就是在附近景区工作的人。村民爱起大早,而景区的人下班又晚。为了方便大家,赵玲就吃住在邮政所后面的临时房内。本来规定每天的营业时间是8时至17时30分,而赵玲早上7点多就开门,下午延长到景区的人都下班后。中午吃饭时间,只要村民喊一嗓子,她就会放下饭碗跑过来先给顾客办业务。

顾了“大家”,赵玲就无法顾及小家。她和丈夫的双亲都身体多病,有的还偏瘫在床,为了工作赵玲只能每月回去一次照顾他们。2007年8月,赵玲的爱人不幸遭遇车祸,左腿3处粉碎性骨折,正等着她去签字做手术,赵玲打电话让亲戚送钱去医院,自己也是忙完工作才赶到。丈夫住院的一个月,她没有耽误一天工作,仍然准时到营业所照常营业。“从1996年5月18日我穿上这身邮政工装时,我就喜欢了这个岗位。”赵玲朴实地说。13年来,她深爱着自己的工作,也深爱着黄河岸边的乡里乡亲;13年如一日默默无闻地奉献在平凡的岗位上。

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