本报信心2009郑州商企年中盘点启动

本报记者 赵 羲

离2009年年中还有一段时间，本报的年中盘点已提前开启，系列评选活动正式开始。本月底，我们将推出特刊，为读者剖析是谁在2009的上半年撬动了郑州的消费市场。

从2008年的下半年开始，经济危机的阴影开始笼罩全球，对于消费市场的影响逐渐显现，各商场、卖场销售额下降，消费者消费信心不足，对于2009的悲观论调开始甚嚣尘上，“过冬御寒”成了一些商企的首要想法。然而，当2009年过去了几个月，我们却非常欣慰地看到：在政府和企业的共同努下，虽然受到一定影响，但郑州的消费市场依然可以称得上红火。

坚定信心，维持发展，这就是郑州商企2009上半年的主色调。

中流砥柱

危难时刻方显英雄本色，谁能在市场低迷时横刀立马？在这样一个特殊的时段，2009年的上半年，验出了商企在郑州消费市场的成色如何。

2009年，全球寄众望于中国，中国寄重望于内需，而内需则在很大程度上依靠零售业。在这个特殊时间点，盘点是谁撬动了郑州的消费市场也就具有了特殊意义。零售市场走出迷雾步入坦途的转折点在哪里？这一天离郑州到底还有多远？每个对未来充满期待的人，都在等待着有人说出更多的答案。我们相信，国内商业界人士所高度的关注问题——零售业如何面对危机、化解危机，在2009年上半年得到了部分解答。

上半年，以大商郑州诸店、丹尼斯为首的百货业，五星、国美等为主的电器卖场以及海尔等家电品牌，苦心运筹，全力谋划，用实际行动践行政府提出的拉动内需、刺激消费、提振经济的号召。中原商业的2009信心之旅，零售业起到了应有的中流砥柱作用。

创新营销

今年3月，在“中国百货业高峰论坛”上，中国百货商业协会常务副会长兼秘书长楚修齐表示：“在当前的经济危机的情况下，应该加强促销的活动。但是这种促销不是说打折是唯一的营销手段，还是需要进一步的模式创新，比如说我们比较欠缺的文化营销、感情营销等等，这方面也应该加强。”如同他所言，2009年的上半年，郑州的商业品牌为消费者展示许多了全新的营销模式，文化营销、感情营销逐渐变成常规营销手段。

情人节、清明节、母亲节等一些并非掘金高潮的节日，成了许多大型商场、卖场和消费者联络感情、增加美誉度的重要时间，当单纯的打折不再吸引所有人的目光，这迫使郑州商企的掌舵者开始看得更远。日前，大商新玛特郑州总店总经理孙亚杰接受采访时表示，“五一”之后，他们将会举行一系列的公益营销活动，帮助贫困儿童、外来务工人员、环卫工人等弱势群体，为社会的和谐发展做出一个有良心的企业公民应有的贡献。

发展完善

当今时代，“危”“机”并存，如何趋“机”避“危”是许多商企老总日夜思考的命题。无法在坏时代下生存，自然也无法在好时代下发展，于是，优化服务，完善自身成了许多商企的选择。

在郑州商界的2009上半年，大商、正道花园、北京华联，不止一家商场推出了升级版的服务理念，它们不只是让自己的高端客户享受更加尊崇的服务，还要让普通消费者也可以得到前所未有的消费体验。而同时，加强节能环保，放缓扩张脚步，商业企业的发展策略更趋于理性。

回望2009的前几个月，我们可以满怀信心的预期：只要我们不动摇，不懈怠，郑州零售业一定会克服时艰，转危为机，迎来更加辉煌的明天。