本报记者 栾月琳 通讯员 梅竹

67岁的吴耀华是管城区南关街道办事处花园村社区居民，他无怨无悔热心为居民服务，今年入选办事处“十佳感动社区热心人物”。

陇海东路235号院有居民126户，多数为城市改造拆迁安置居民，其中老年居民多。每逢办理老年乘车证，吴耀华都搬来小凳子坐在院门口收取老年居民的相关证件，然后送往社区集中办理。

235号院没有天然气，吴耀华挨门挨户征求居民意见，然后跑有关单位报批计划，又联系施工单位，奔波了一年半时间，终于使全院居民用上了天然气。

作为群众推举的居民楼院长，吴耀华不拿一分钱却将服务居民当成了分内之事。居民水表“一户一表”改造，常能见吴耀华奔波忙碌的身影；居民间产生矛盾纠纷，又看到吴耀华从中调停；谁家房子漏水或院内下水道堵塞，吴耀华出面联系维修单位补漏，找来工具自己动手疏通。

吴耀华用一片赤诚和满腔热情，赢得了居民的充分信任。