本报讯(通讯员 张振卿)为扎实做好“企业服务年”活动,登封地税局从加强内部管理和优化纳税服务两方面着手,采取多项措施,切实为纳税人多做实事,及时帮助企业解决疑难问题,此举受到了广大纳税人及社会各界的一致好评。
该局一方面建立健全各项服务制度,规范各项操作流程,寓管理于服务之中,进而提高工作效率。另一方面,充分发挥税务人员接触面广、了解政策多的优势,及时为企业纳税人提供最新的市场信息,并将纳税辅导日常化、规范化,及时全面了解企业生产经营情况。对重点行业、重点企业采取贴身式服务,税收管理员每月按时走访重点企业,掌握企业在生产及经营过程中出现的问题,积极采取措施帮助企业排忧解难。通过定期辅导、上门培训、宣传咨询等措施及时向企业宣传各项税收优惠政策,创造融洽的征纳氛围。
据悉,仅4月份,该局就召开税企座谈会31次,走访重点企业共31户次,发放征求意见表3343份,为企业提供经营信息2条,企业提出意见和建议9条,已全部解决。纳税辅导12次,召开税收政策发布会1次,发放政策宣传辅导读物120本。“企业服务年”活动的开展,进一步密切了税企关系,为促进各项税收工作的顺利开展起到了积极的作用。