2008年年底，一个周末的下午，北京的大街照常繁忙拥挤。亮马桥公交车站，一辆300路公交车徐徐进站，准备下客，车还没停稳，后面突然传来“砰”的一声，响声沉闷，紧接着又听到清脆的玻璃落地声。公交车瞬间失控，向前剧烈晃动了一下，车上的乘客猝不及防，站立不稳，发出一片尖叫声，不知道出了什么事。

车子停稳，惊魂未定的人们慌忙逃出车厢。下车一看，纷纷恍然大悟，原来发生了汽车追尾事故。一辆路虎越野车停在后面，车头紧贴着公交车的尾部，公交车的后尾灯被撞坏，玻璃碎片洒落一地。惊吓过后，有人余怒未消，正要上前指责司机，越野车的车门马上打开了，一名中年男子从驾驶员位置上走下来，身穿深色休闲上衣。乘客们忍不住一声惊呼，此人竟是央视主持人崔永元!

事情发生得突然，大家顿时面面相觑，都不知道该说什么好。这时候，崔永元已快步走到众人面前，脸上带着歉意的微笑，然后双手合十，连连弯腰作揖：“对不起!对不起大家……”他像个做错事的孩子，没有为自己辩解半句，只是连声道歉。这下，众人反而觉得不好意思了，都宽容地笑着说：“没关系，受了点惊吓而已，又没伤着谁。”等交警赶来时，现场已是一片欢笑。

大大小小的交通事故并不少见，剑拔弩张、大吵大闹，甚至大打出手的也不少见，像崔永元这样光会认错，不为自己争辩的，确实不多见。按照我们通常的思维，他可以立即报警，然后紧闭车门，等待交警来处理；也可以拿出手机，呼朋唤友前来助阵；或者趁机溜掉，把车留下，然后委托律师全权处理。但他没有这么做，而是真诚道歉，一场潜在的纠纷被轻松化解。

有人用手机拍下了当时的场景，并将照片传到了网上。虽然手机像素不是很高，但每个人的表情都很清晰。画面中央正是崔永元，他站在越野车旁，脸带微笑，双手在胸前合十，身体微微前倾，显然正在诚恳道歉。崔永元身旁还站着三个人：一名身穿冬季执勤服戴眼镜的男警察和两名女乘客。

最让我感动的是，这张照片定格下来的表情：一个肇事司机、一个交通警察、两名受到惊吓的乘客，四个人，四张灿烂的笑脸。如果光看照片，没有文字介绍的话，恐怕人们很难把它与交通事故联系起来。除了崔永元是侧身像外，另外三人都正对着镜头，露出洁白的牙齿，笑得很开心!

可爱的小崔，可爱的乘客，可爱的警察。在这个寒冷的冬天，那些灿烂的笑脸，又给了我一份温暖的记忆!我突然发现：谅解，其实只需要一声道歉。 摘自《莫愁》