工行承揽郑州市住房公积金支取业务

本报讯 （记者 安群英 通讯员 武建选 张晓辉）近日，工行河南省分行营业部成功承揽郑州住房公积金中心支取业务承办行资格，营业部确定行政区支行、金水路支行、陇海路支行、西大街支行四家支行为代理支取郑州住房公积金网点，并确定各家支行于2009年5月18日正式对外办理公积金支取业务，工行河南省分行营业部加强客户服务范围，积极做好公积金支取的准备工作。此项工作的开展填补了工行代理郑州住房公积金业务的空白点。

营业部精心部署，为了让双方工作人员能尽早地度过磨合期，及早进入默契工作状态，安排专人与郑州市住房公积金工作人员进行座谈沟通，了解其办公程序和方法，在四个承办支行有限办公区域内设立专门办公地点，为其提供硬件方面的支持。为了让支行员工尽早地熟悉公积金业务流程，营业部加强支行工作人员的业务培训。邀请公积金工作相关人员对支行员工进行了一系列的业务培训，特别是对大堂经理、客户经理等与客户联系最密切的员工进行了考试，通过一系列的培训使支行的每一个员工都成为公积金业务方面的“专家”。

交通银行河南省分行

与河南粮油阳光油脂签署合作协议

本报讯（记者 王 震）5月18日，交通银行河南省分行与河南粮油阳光油脂有限公司举行全面合作协议签约仪式。

交通银行河南省分行副行长单增建表示，提供更优金融方案，持续创造共同价值是交通银行始终如一的经营理念。交通银行河南省分行将以此为契机，不断为客户提供更优服务方案，满足客户全方位的金融需求，为支持河南社会经济发展、实现中原崛起做出新的更大的贡献。

河南粮油阳光油脂有限公司董事长司胜利在致辞中也表示，这次战略合作协议的签署，必将进一步发挥双方在金融业务、信息系统等多方面的运营和人才优势，加速双方的银企合作步伐，也必将促进双方的共同发展。

据悉，此次合作内容主要涵盖了授信业务、并购贷款业务、现金管理及结算业务、国际业务、投行业务、金融顾问、企业年金、理财业务、个人银行以及融资租赁合作十个方面。双方将在互惠互利的原则下，开拓更广阔领域的合作，共同营造银企双赢的美好前景。

中国光大银行阳光理财获金贝奖

本报讯（记者 张 慧 通讯员 李景辉）日前，21世纪（第二届）金贝奖2008年度金融理财评选在京揭晓，中国光大银行阳光理财赢得了市场众多投资人的信任和追捧，获得了“年度最佳设计与创新团队”、“年度优秀银行理财品牌”两项大奖。这是光大银行阳光理财继2008第二届中国“金理财”评选和“金牌理财银行衍生产品投行”评选荣登金榜后，再获殊荣。

“金贝奖年度金融理财产品评选”由21世纪经济报道、21世纪研究院金融研究中心携手权威科研机构西南财经大学信托与理财研究所联合推出，在业内具有较高的知名度与权威性。本次评选由西南财经大学信托与理财研究所基于网络投票、独立专家评选与受托方评选结果，对复选进行评选汇总，最终评选出获奖团队、品牌与产品。几乎全部银行同业都参与了本次评选。光大银行阳光理财品牌与产品设计团队凭借在2008年的整体优异表现在竞争中胜出。中国光大银行阳光理财始终秉持对投资人负责的态度，以追求投资回报为目标，在2008年资本市场持续下跌的情况下，有效控制了理财产品风险，及时调整投资策略，推出的创新产品“稳健一号”创下了年收益超过8%的优异业绩，获得了投资人与媒体的普遍好评。

郑商行成立全省首家小企业金融事业部

本报讯（记者 张 慧 通讯员 刘 扬 宋瑞芳）近日，郑州市商业银行成立了全省首家小企业金融事业部，为中小企业和个人提供500万元以下的授信专业化服务。

该行相关领导告诉记者，实行事业部改革是该行2009年体制改革的一项重点工程，其目的是为了提升商行小企业和个人贷款的资源配置能力和经营能力，为小企业客户提供多样化、全方位的金融服务，进一步巩固该行小企业贷款的标杆和领先地位。事业部负责行内所有小企业和个人信贷业务的经营和管理，对业务利润、市场份额、资产质量、经营合规性、队伍建设负责，具有管理和经营的双重职能。 实行事业部改革是郑州商行在小企业服务方面的重大制度创新，将从根本上解决小企业融资难的问题。通过专业化营销、专业化审批和专业化管理，对提高工作效率、提升该行市场竞争力、促进小企业业务可持续发展等方面将有着极大的推动作用。2009年是郑州商行小企业品牌建设年，伴随着小企业金融事业部的成立，该行在小企业服务方面的管理水平将更为先进，创新能力将更为强大。

中国大地保险系列服务受客户青睐

本报讯（记者 张世豪）日前，中国大地保险公司利用先进科技手段和服务网络，在全国范围免费为客户提供非事故道路救援服务，及时为客户旅途排忧解难，深受客户好评。

据统计，仅今年“五一”期间，中国大地保险全国客服热线共接到客户救援服务电话30多起，其中13起为电瓶故障，中国大地保险公司提供了免费现场抢修服务；其余为机械故障，同样受到该公司提供的免费拖车救援服务，拖车公里数累计超过400公里，救援服务涉及北京、上海、江苏、广东、云南、重庆、浙江、河南、辽宁等9个省份共10多个城市。数据显示，平均每起派车时间为6分30秒，现场救援服务平均完成时间为13分36秒，拖车服务平均完成时间为45分钟。

自去年3月以来，中国大地保险推出了“全国非事故道路免费救援服务”，凡通过95590电话销售平台购买车险的客户均可享受该免费服务。一年多来，共提供道路免费救援上千件，得到了客户的广泛好评。