5月28日下午，备受社会各界和广大市民关注的第一届郑州教育服务大会，在郑州国际会展中心圆满落下帷幕。

这次由郑州市人民政府批准、郑州市教育局主办的教育服务大会，是我市今年教育惠民“十件实事”中的重头戏，也是广大市民全方位接触教育、了解教育的一次盛会。

盛况空前 反响强烈

第一届教育服务大会以郑州教育的五大发展元素“普及、均衡、优质、惠民、和谐”为主题，以“零距离”沟通、“一站式”服务为特色，参加展示和咨询的各级各类学校和教育机构443家，共设国际标准展位976个，特装展位22个，展位面积24000平方米。

在会上，职业教育学生技能展示和基础教育学生才艺表演分两个舞台进行，三天内共演示22个小时（时段），吸引了大量市民观看，充分展示了我市素质教育的成果。咨询服务既有各级各类学校的招生咨询、教学问题咨询，也有教育行政部门的中招、高招咨询等综合政策咨询，还有郑州名师、专职教（科）研员的学科学习方法咨询、心理咨询、家庭教育咨询，内容丰富，涉及面广，基本满足了市民的各种教育疑问。除此之外，还开设了4场专家报告，内容涉及职业教育、就业指导、家庭教育和学习方法，听众达1600人次，反响良好。

本届教育服务大会得到了各级领导的重视和支持，省市有关领导先后到会视察和指导。市教育局和各学校的负责人全程参与，热情服务，与广大市民“面对面”交流沟通。广大市民热情高涨，先后到会参观和咨询的群众达12万余人次，纷纷提出对教育的愿望和祝福。中央和省市媒体也对大会给予了高度关注，一时间，“办人民满意的教育、办发展需要的教育”成为最强音。

在采访中，人们纷纷表示，本次服务大会非常必要、非常成功，充分体现了教育服务人民的宗旨，展示了教育的丰硕发展成果和良好形象。他们期待着郑州教育美好的未来，祝愿郑州教育不断取得新的跨越式发展。

尽显特色 竞树形象

作为“教育服务年”中的一项标志性工作，本届教育服务大会不仅办出了规模和效应，也办出了内涵、办出了特色。广大学校充分利用这次机会，展示了自己的办学成果和特色。

职业教育展示成为本次大会的一个亮点，各个学校纷纷拿出自己的职业技能绝活，在郑州金融学校展台，会计电算化、手工凭证填制、珠算等多项技能展示，让围观市民看到职业教育教学的另一面。郑州市教育局党委书记、局长翟幸福一行饶有兴趣地观看该校珠算队、点钞队的精彩表演，还走到该校真假人民币展位前，认真听取了学生的讲解，亲自鉴别真假币。

“我市的职业教育学校招生完成得很好，毕业生的就业率也很高，但主要是外地学生，由于家长了解不够，本地学生都往高中挤。”教育部门工作人员说。为此，本届大会力推职业技术教育。

“看到各个职业学校的技能成果演示，让我们真正了解到职业学校的另一面，”来到现场的市民李先生表示，“以后如果孩子中考成绩不理想，可以考虑让孩子进入职业学校学习”。

基础教育的特色教育成果展区也是精彩纷呈。身着校服演奏的管弦乐团、茶艺表演、书画表演、面点制作、特长展示等令人目不暇接。

在别具一格的郑州19中展区，清新亮丽的精美图文、热情人文的咨询服务，吸引了众多学生、家长的关注，彰显出浓厚的学校文化。从一张张经过精挑细选的学生活动图片中，人们感受到19中学生的阳光灿烂；从教师专业化发展进程的图片中，人们体会到19中不断改革创新、实践新课改理念的学习化管理模式，增进了对19中的了解和认识。

在金水区教体局展区，记者看到，一群身穿蓝布围裙、头戴高顶大厨帽的小朋友，正在聚精会神地制作中国民间传统绝活——“彩塑面人”；纬五路二小把学生平时的优秀书画挂了出来；文化绿城小学则派出了身着少数民族服装的小学生，现场表演葫芦丝和抖空竹；南阳路二小则通过“让学生体验成功的快乐，让教师享受职业的幸福”两大板块，充分展示学校的办学成果，通过“快乐足球，伴我成长”、“美德储蓄我自豪”等充分展示学校的办学特色。

服务第一 沟通无限

本届教育服务大会以“服务性、公益性”为宗旨，大会的所有展览、表演、咨询和服务项目，全部向市民免费开放。大会还安排了120名学生志愿者在各个主题展区为市民提供参观引导、展区介绍等服务。展馆内专门为与会市民免费提供了饮用水。大会期间的各项以人为本的服务措施得到了广大市民的交口称赞。

“一站式”服务和“零距离”沟通也是本届教育服务大会的特色。幼儿园、小学、初中、高中、地方高校、职业教育学校校长悉数登场，在历时3天的大会期内，就学习方法、体育锻炼及健康、升学及就业、家庭教育等话题，现场与学生及家长进行交流。针对市民最关心的问题，本届教育服务大会还开设了教育综合政策咨询、中招和高招政策咨询等服务区域。正如市教育局局长翟幸福所说，此次教育服务大会，旨在向社会展示郑州教育教学成果，向市民提供招生咨询、教育综合政策咨询、心理辅导和家庭教育专家咨询等。

在会场建议征集区还设置了征集与会市民对郑州教育的祝福和愿望环节。祝愿郑州教育事业蓬勃发展，祝愿母校更加辉煌，老师们健康快乐；希望进一步减轻学生作业负担，老师要公平对待每一个学生；河南高考分数过高对学生不公平，希望取消中招考试……大会共收到3000多份留言，充分反映出市民对教育的热情、关注程度和满意度，服务大会达到了预期目的。

除咨询服务外，教育服务大会还开设了教育论坛，免费为市民举办了一系列教育论坛活动，先后安排了4场专家报告会。郑州五中英语教师王允仿的《学习方法指导之“英语语法快速学习法”》、 郑州旅游职业学院院长陈锡畴的《选择职业教育，走向成功之路》、河南省教育学院教授徐玉斌的《家庭教育之“成功的父母，成功的孩子”》、郑州市关工委家庭教育专家周慧玲的《家庭教育之“一旦为父母，终生是老师”》都受到市民的好评。

历时3天的教育服务大会在市民与学校间搭建了一个展示的平台，让社会、家长了解学校，了解教育，解答他们心中的疑问，同时也给学校一个展示特色、成绩的机会，使教育者能真正地办人民满意的学校，办社会发展需要的学校！